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营销工具一： 体验式营销
　　从宏观上看，体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说，“体验”只是一种奢侈。其次，从微观上看，体验式营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即“体验”……
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　　·体验：换一种方式去营销
　　·体验营销 市场细分与顾客价值
　　·体验营销：让品牌更有竞争力
　　·从各地风情说体验营销
营销工具二： 一对一营销
　　目前大多数商家都是一窝蜂地追求表面上的“一对一”，教会一个销售人员做到热心周到是一回事，至于真正掌握如何识别、跟踪并与一个个的客户打交道，进而做到产品或服务的“量体裁衣”，那实在是另外一码事儿。“一对一营销”的核心思想是：以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。企业应该从关注市场占有率……
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　　·如何用一对一营销提升品牌和销量
　　·一对一营销策略的实战秘径
　　·《商业评论》中直复营销：一对一沟通
　　·一对一营销 与每一个客户建立学习型关系

营销工具三： 全球地方化营销
　　全球化营销是指在全球采用统一的标准化营销策略，应用前提是各国市场的相似性，具有规模经济性等优点。地方化营销则是指针对各个地方市场的不同需求度身定制相适应的营销策略，在各市场存在较大差异的前提下使用，优点是营销效果好，但成本昂贵。企业在营销实践中发现将以上两者结合起来的全球地方化营销模式则能综合两者的优点，它是一种“全球化思考、地方化行动”的战略……
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　　·地方品牌六大生存秘笈
　　·细分地域人口居住类型 快速找到客户
营销工具四： 关系营销
　　关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。作为企业来说，满足顾客的需要是生存的第一条件，但是企业还要时刻关注竞争对手的变化，要作到领先竞争对手一步。在和竞争对手的较量中企业要考虑自己的成本情况，要作到适度领先……
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　　·四种不同个性客户的关系营销
　　·关系营销：老客户该如何维护
营销工具五： 连锁营销
　　说到连锁经营，企业面临的一个至关重要的问题，就是如何将自己的门店进行复制扩张，把自己企业的成功经验发扬光大。核心因素是具有完全的克隆功能，连锁经营在经营过程中当然是需要进行企业模式的复制，进而完成企业的连锁化发展。然而，企业应当如何去复制自己的企业模式，复制企业的那些管理特点和模式，然后将他运用于新的门店中去呢……
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　　·连锁经营管理上的3S原则
　　·商业零售连锁信息化的瓶颈及其对策
　　·连锁店面开业的12个工具
营销工具六： 品牌营销
　　世界著名广告大师大卫·奥格威（DavidOgilvy）就品牌曾作过这样的解释：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象，以及自身的经验而有所界定。”二年前的今天，瑞典皇家科学院将2001年度诺贝尔经济学奖授予三位美国经济学家，以表彰他们……
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　　·企业品牌营销四大秘诀
　　·企业发展需要战略品牌营销
　　·成功进行品牌营销的七种武器
营销工具七： 深度营销
　　深度营销，就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。它要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系，通过大量的人性化的沟通工作……
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　　·深度营销，赢在“心度”！
　　·深度营销：游走在爱与痛的边缘
　　·深度营销 后营销时代的营销定律
营销工具八： 网络营销
　　网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作……
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　　·专题：网络营销到底该怎么做？
　　·应用网络营销改善渠道管理
　　·网络营销：获取客户的有效方法
营销工具九： 整合营销
　　众所周知，企业的产品是否能够博得消费者的钟爱，就取决于你是否对消费者进行了过细的分析和研究，你对他们了解多少，他们对某种商品做出购买决策的真正原因是什么？揭开谜团的关键在于你必须有效的运用“恰当并且出人意料”的利益定位的方法，在消费者的脑海中寻找他们对于你的产品的期望益处的核心要点在哪里……
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　　·整合营销：让每个环节都为营销跳动
　　·整合营销：三步获得客户订单！
　　·专家：整合营销时代“广而告之”已落伍
营销工具十： 直销营销
　　“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中，有两支销售队伍，即制造商到经销商，再由经销商到顾客。由于直销直接面对客户，减少了仓储面积并杜绝了呆帐，没有经销商和相应的库存带来的额外成本，因而可以保障公司及客户利益，加快成长步伐。
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　　·专题：关注直销立法--直销条例出台
　　·直销2.0时代：化直销为直“消”
　　·直销：网络化的生存空间
营销工具十一： 数据库营销
　　企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束，数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析，找出目标沟通消费与服务对象，有的放矢地进行营销与客户关怀活动，从而扩大市场……
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　　·整合营销传播的数据库运用
　　·如何有效地采集潜在客户数据？
　　·如何分析销售中的各种数据？
营销工具十二： 文化营销
　　言之无文，行而不远；企之无文，行而不久。意即在企业发展过程中，缺少文化营销是难以取得长足发展的。文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。那么，什么是文化营销呢……
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　　·从各地饮食说企业“文化营销”
　　·跨国并购考验企业的文化营销
　　·文化营销：赢得市场的新思维