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公司运营不好是可耻的

http://www.ceo.hc360.com2015年01月30日10:41 来源:价值中国作者:李富序 T|T

    有一句话是这样说的:做赔本的生意是可耻的!乍一看觉得很夸张,颇有点语不惊人死不休的哗众取宠之感!但是,仔细想想,的确如此!从何说起呢?我们不妨想想:你做了赔本的买卖,跟着你的人怎么办?你的家人怎么办?跟着你的人要你发工资,养家糊口;你自己上有老下有小,跟着你张口吃饭,企业没法创造利润,这些都成空谈。你工资发不出,跟你的人就失去了收入,家庭就有可能陷入困境;你的企业没有利润回报,你就拖累了家人,让年迈的父母操心,不能更好的尽孝;妻儿也因此失去了生存的保障,生活无依无靠......甚至还有可能更加的雪上加霜,导致家人流离失所......你说,因为你的不负责任,而造成这样的后果,是不是很可耻??

    所以,绝不能不好好的经营公司,沦为一个可耻的人!

    话说回来,按照我们传统的习惯,一年是以旧历(农历)为一年计算;回望2014这一年,公司的状况不算很好,也不算太坏。小结一下,简言之:

    其一、制度不够明确和完善。一个公司、一个组织,没有严明的制度和纪律,效率肯定会上不去,向心力就不强,此二者是根基,如果没做好,首先就败了士气和散了人心。军队为什么强大如斯,所向披靡,讲的就是严明的纪律,所谓军令如山,不管遇到任何困难,只进不退,任何事物都不可阻挡,如此这般,到头来,凡事就没有不成的。这是人心的力量,而这力量的来源,恰恰来源于严明的纪律以及在此环境下所承担的责任所致。所以,成功的公司不是用人来管人,而是制度。人与人之间的关系,是用来理顺的,而不是管顺的。由此可见,我们要想不成为可耻的人,首先要为公司做好公平、合理、明确而又不失温暖的制度。

    其二、销售未形成良好系统。推广计划不明朗,具体细节分工不够明确,导致获取精准客户的机率不高;平台操作、耕耘深度不够,导致所取得的效果不明显;客户追销/跟进方面没有形成好的习惯,关于这一点,我们首先要知道并获取客户最常用的联系方式和习惯,然后保持合适频率的互动,定期的让客户知道你的近期动态,有新品上线,会让客户很自然的看到,做好了这些,那么他/她一旦有了需求,第一想到的才是你;最后,老客户的维护,是重中之重!老客户创造的业绩,基本上占企业的80%,这个基本定律,可谓人所共知,但是要真正做好,却是要花费很多功夫的;所谓:动人心者,莫过于情!只有你在某一些方面打动了他/她,客户才会心甘情愿的和你维系长期合作的关系。

    第三、计划和目标。2014年,由于是特殊的客观原因,大部分的事情是半道着手,计划和目标都没有规划好,当然也就无从谈起了;也正因如此,直接导致了一年的运营混乱,也就无所谓谈目标有没有达成了,颇有点做一天和尚撞一天钟的感觉,大半年下来,收效甚微。在此不得不检讨:没有计划好目标和准备好实现目标所应配备的资源,是多么的可怕,有如行尸走肉!

    第四、职业素养之专业程度。不得不说,专业的公司,专业的员工,面对客户,才能所向无敌。公司不专业,难以取信客户;员工不专业,难以抓住客户,二者可谓缺一不可;所以,继续努力,因为我们没有选择!

    大体来说,以上4点,可以说做得都不到位。需要不断改进,有则改之,无则加勉!共同运营好公司,坚决不做可耻的人!

    那么,在我的眼中,什么样的公司才算是好的公司呢?不同人的眼中衡量的标准千千万,好公司也有万万千,我眼中的好公司是这样的:

    首先、要有好的制度。就像建房子,我们必须要打好地基一样。但凡事物,没了根本,无从谈起。

    其次、要有好的盈利能力。没有利润的支撑,就像有爱情没有面包一样,无法长久;一旦遇到状况,瞬间即大厦将倾,烟消云散。

    第三、要有好的工作氛围。管理者不以势压人,同事间团结友爱,互惠互助;困难面前相互鼓励,成功果实共同分享;公司利益摆头上,处事道义放心中!

    第四、有发展的空间。公司本身如此,对于员工本身也如此。只有这样,才能让有能力者通过公司这个平台,实现自身的人身价值;能够创造价值,是我们人性中最值得骄傲的事情和亮点,不是吗?

    回望过去,展望未来,2015,又是一个新的起点,打造好公司,是我新年的目标,志同道合的朋友们,共同起航吧!有志者,事竟成!共勉!

责任编辑:孟祥慧

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