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部门管理9个关键点 管理者你知道吗?

http://www.ceo.hc360.com2014年11月13日11:23T|T

    作为部门领导者,你一定要知道这几个关键点。

    一、以身作则:

    1、衣着打扮,不能邋邋遢遢,随随便便地穿上人字拖到单位上班,即使单位对这块没有强制规定,但是也不能给下属留下一个如此印象,因为此时的衣着打扮也会影响到下属对你其他事情的能力有所怀疑;

    2、行为举止,办公室礼仪行为都要遵守,不能让下属觉得你是一个很随便的,甚至不遵守办公室规章制度,这样影响下属对你的认可;

    3、处事立人,做为领导要树立起自己的威信,这样更能让你的下属尽心的为你做事。

    二、不要向下属表露太多的感情:

    适当的与下属保持距离,一方面是对自己的隐私的保护,一种也是给下属树立一个威信,不然有些领导跟下属熟悉了,下属喧宾夺主,或是在有其他同事的场合中也是一样没大没小的;

    三、遇到一些难办的事情与下属开会讨论,获得认可与支持:

    当遇到一些比较复杂的事情,可以与下属一起讨论,一个人思考问题会暴露出很多不足,与多人讨论可以相互弥补不足之处,同时获得下属的认可与理解,下属明白事情的原委,才能明白执行的细节与更好的处理;

    四、尊重下属及其成果:

    有很多领导当上领导之后就变了官腔,对下属使唤来使唤去的,根本不把下属的当成人看,下属的自尊或是成果被践踏,心中肯定心怀不满,这样难以说明下属去做事了,更别谈做好事情了。

    五、不要用质问的语气跟下属说话:

    质问,给人一种责备的感觉,肯定会让人不开心,跟下属谈事可以以一种询问的方式进行。

    六、明确岗位职责,清晰分配工作任务:

    1、明确列出下属工作任务;

    2、依据下属的性格、优缺点进行分配任务,比较善于交接的人员,比较适合招聘还有培训,比较细心内敛的下属比较适合于薪资管理工作;

    七、多与下属沟通,倾听下属:

    身为管理者,不能一个礼拜除了开会,几乎都没与下属沟通,作为管理者必须多与下属交谈,了解其工作状况、工作难点,只有更了解下属才能制定策略,更好去管理他们,同时多倾听下属的意见,将他们好的思路弥补自己的不足;

    八、恩威并施:

    1、有时帮他们争取些利益;

    2、给下属一些帮助,工作上的也好,还是生活上的,都要给下属帮助,并且用心的帮忙,将会能改变其对你看法,或是心怀感激;

    3、给些小礼品,让下属对你感激、感谢,加强其对你的印象。

    九、要形成一个责任我来抗的心态;

    当作为领导的你,对下属一些责任都不闻不问的话,在他最辛苦的时候,他会记得对他好的人,对他陷害的人,他将会在工作上不配合你,更谈不上信任了。

责任编辑:孟祥慧

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