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卖茶需要快销售、慢成交!

http://www.ceo.hc360.com2014年10月15日11:05 来源:慧聪网企业管理频道作者:谢付亮T|T

    茶树早晨种下,晚上就能采摘茶叶吗?

    中国茶园面积是一天增长为“3869万亩”的吗?

    你能一眼读完这篇倡导“快销售、慢成交”的短文吗?

    当然不!

    万事万物的生长都有一个过程,正如孩子说话走路需要一个过程,茶叶生长、茶园扩张都有一个过程,你凭什么要求消费者快速做决定,实现你希望的“快速成交”?

    作为一个消费者,你希望进店后就立即“被快速成交”吗?

    当然不!

    你希望找到合适的产品后,再以合适的价格成交!这是大家共同的心态!

    我每次都在“茶金会”上说,当你逐步满足消费者的需求之后,成交只是一个顺带的结果!必须注意,是“逐步”满足消费者需求,不是“一口吃个胖子”!

    把销售简单理解为成交,把销售的目标或目的简单归结为成交,甚至理解为“一次成交”,这本身就是一种错误、不负责任的错误,大错特错!谢付亮认为销售不是要卖出茶叶,而是要帮助消费者买到合适的茶叶。唯有这样做,生意才能做得长久。

    我在上海调研时,一位茶叶店老板谈及其生意时说,他的生意并未受到负面影响,因为买茶的人就是喝茶的人。他们喜欢他出售的茶叶,美好的生活要继续,美妙的体验要继续,喝茶自然也要继续,所以他的生意没有变差,反而是越来越好。

    卖茶的人都要明白,客人进店后,他需要一定的时间,以便在认真比较之后,再来确定究竟买不买茶,或究竟买什么茶。如果你只是站在自己的角度去说话,你自然会希望他快点买茶,而且是买得越多越好。这种自私自利的想法,也许会让你一次卖得很好,却极可能是拔苗助长或杀鸡取卵!

    类似的心态自古有之,寓言里的宋国农夫,种了稻苗后,便希望能早早收成。每天他察看稻田时,发觉那些秧苗长得非常慢。他等得不耐烦,心想:“怎样才能使秧苗快速长高呢?”想了又想,他终了想到一个“最佳方法”,把秧苗拨高几分。一番辛苦劳作后,他满意地回家对家人自豪地说:“今天我累坏了,但我帮助秧苗长高了一大截!”他儿子听罢,连忙跑到地里一看,秧苗全都枯死了,就像有些客人买了一次茶,再也不会第二次购买一样!

    孔子说:“无欲速,无见小利。欲速,则不达,见小利,则大事不成。”在正确“卖茶体系”的引导下,快速卖茶一定可以实现,但不要追求“快速成交”,必须给“成交”足够多的耐心、足够多的真诚、足够多的时间!要生意做得长久,必须如孔子所言,不要求快,也不要贪求小利,因为求快反而达不到目的,贪求小利就做不成大事。

    如何才能做到“快销售,慢成交”?谢付亮认为需要把卖茶过程进行精细分解,然后把竭尽全力把每个过程、每个细节都做好,“慢慢地推进”,“真诚地推进”,“有秩序地推进”,最后的成交一定是水到渠成之事、轻轻松松之事。甚至你不想成交,顾客也会有着强烈的愿望来买茶。

    如何去分解茶叶销售的过程?可以参考点茶成金微信公众号发布的《“分解”是最有效的茶叶销售策略》一文。这个过程需要耐心和诚心,需要天天做、周周做、月月做、年年做,需要每个人都参与,需要做成一种习惯,需要融进全体员工的血液,形成一种内化的思维方式!

    如此坚持不懈地努力,一旦明确“快销售、慢成交”的操作步骤和方法,掌握卖茶这门技术,茶叶销售一定会越来越快,直到有一天大家都会发现,卖茶也可以像泡茶一样容易!(更多快速实战的茶叶销售策略请订阅“点茶成金”微信公众号,可以搜索微信号“dianchachengjin”添加。)

责任编辑:孟祥慧

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