慧聪网首页所有行业资讯中心企业管理商务指南展会行业研究博客慧聪吧找供应找求购免费注册立即登录 采购通 会员中心 即时沟通站点地图
加载中 加载中

褒义贬用:管理应“朝三暮四”

http://www.ceo.hc360.com2014年09月03日08:30 来源:价值中国作者:盖烈夫T|T

    中国的很多成语在文化的传承中,失去了其本来意义不说,而且沦为了贬义词。比如得意忘形、呆若木鸡,本来是描述了一种人格至高的境界,却最后沦为小人与呆子的代言词。朝三暮四也是如此,本意是指管理者管理猴子的妙招,最后却成了花心和反复无常的代名词。诸君,不信请看:

    宋有狙公者,爱狙。养之成群,能解狙之意;狙亦得公之心。损其家口,充狙之欲。俄而匮焉。将限其食。恐众狙之不驯于己也,先诳之曰:“与若芧,朝三而暮四,足乎?”众狙皆起怒。俄而曰:“与若芧,朝四而暮三,足乎?”众狙皆伏而喜。——选自《庄子•齐物论》

    人与猴子意气相投,心意相通。说明管理者懂得理人心,同时损其家口,则有身先士卒的风范,但是粮食不多了,作为下属的猴子无法理解的情况下,人开始使用管理沟通的技巧:给你们芋吃,早上给你们三个、晚上四个如何?猴子都怒了,于是人说,那早上四个晚上三个如何,众猴子都很顺服而高兴。从总量上看,确实一天也只有7个山芋,但是顺序不一样了,管理的效果就不一样。为何?

    1、身为下属一般都看重眼前利益,你让他站在总经理的角度,高风亮节,是很难做到的。所以早上(眼前)多得,晚上(将来)少得,下属们听了觉得眼前利益高,何乐而不为,后事谁能料得到。实际工作中也是如此,很多企业经营者不惜花重金,聘请教授名师去给员工xuexihr.com讲课,要员工提高境界,能克服对工资待遇的忧虑。岂不知,如果这样下属不会算一笔账吗?与其花这个钱做培训,为何不给我们提高工资呢?所以虽然听得时候很尽兴,到了实际工作中,却依然没有高涨的激情。所以学学朝三暮四,在企业力所能及的情况,多惠顾一些员工,多体贴下属,或许比励志更为重要。有句话说的好,员工第一,客户第二,但如果你担心这样会带来更高的成本风险,那只能说明你的管理效率太低,所以才会担心员工混日子,碌碌无为;

    2、身为下属,漫长的一天刚刚开始,早上得到四个,可以多些体力工作和生活,所以也是对企业负责任,晚上到了睡觉的时候,基本消耗减少了很多,三个也没问题。这不仅符合科学还有利于健康。对于实际工作,企业少许些空头支票,多些实际的关怀和照顾,员工会付出更大的精力来热爱企业回报客户。到了退休的时候,所需开支也大大减少,不像年轻时要买房买车娶媳妇养家一样,因此,少些收入,也影响不太大,何况社会也会给予照顾;

    3、身为管理者,沟通不仅重要还要有效。此人的沟通能力很好,首先通过提问,让下属去选择,而不是武断地决定;其次是对比的学问,使得下属觉得有自主权,感觉到管理者最终的决定是顺从民意,所以众猴有主人翁的感觉,纷纷喜悦;再次是先问一个看似没有比较优势的问题,引起众猴不满,随即抛出具有比较优势的方案,当然猴子们就会选择后者了。如果顺序错了,恐怕沟通不成,反而会引起下属更为不满。

    因此,短短85个字的一篇寓言,则道尽了管理者应该与下属的角色定位及关系,还有沟通的技巧和激励的原则,真是难得,可惜千百年来一直被人误解至深,一叶障目不见泰山。

责任编辑:孟祥慧

【慧聪资讯手机客户端下载

免责声明: 凡注明来源本网的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,欢迎转载,注明出处。非本网作品均来自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。