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紧跟消费趋势,众品进入双微时代

http://www.ceo.hc360.com2014年02月27日17:57T|T

紧跟消费趋势,众品进入双微时代

    现在这样的二维码在众品便利店随处可见,显然新媒体的运用已经在这个食品企业得到了极大的认可,从双微诞生伊始,众品集团对双微平台的运用就走在了同行业品牌的前列。

    几年前,微博开始进入人们的生活,那时大家还是尝试着使用这东西,几年后,微博已经成了生活中许多人不可缺少的信息来源,众品美食汇也成为了众多微博用户必须关注的食品账号之一。最近两年来,微信又改变了我们和熟悉的人们交流的方式,众品也在微信诞生之初就早早了建立了自己的微信公众账号。现在,我们的生活和工作网络越来越依赖微信和微博,它们构成了我们“微生活”的底色,也标志双微时代的到来。众品对双微平台的运用也成为了同行业的标杆。

    移动互联网吹响双微时代的号角

    随着移动互联网技术和智能手机应用的高速发展,新媒体的发展越来越快,尤其是以微信、微博为代表的社会化媒体,正在以无孔不入的存在方式让被动接受知识的人们学会了主动,在不知不觉中影响着人们对事物的判断。目前,移动互联网用户已经接近8亿,微博用户突破7亿,微信用户也已破6亿。在这样一个全新的“微”时代,对于众品这样一个注重和消费者交流的企业来说,想要更好的服务消费者,就必须要善于掌握“双微”平台,利用“双微“平台为消费者提供更好的服务。

    顺应潮流,众品美食汇引领产品服务升级

    正是基于这样的认识,众品集团在去年10月份创建了“众品美食汇”,自创立之出,“众品美食汇”就坚持服务为本的原则,通过微博这一新媒体平台实时发布品牌和产品相关信息,并与网友及时互动分享,适时回答公众咨询,受到了广大粉丝的欢迎。

    2013年底,众品官微“众品美食汇”发起了“私人订制”活动,通过微博平台征集消费者的需求,为消费者提供私人订制产品,成为了首个在微博平台为消费者进行产品私人订制服务的肉类企业。一个小小的微博平台在众品受众竟然引领了产品服务模式的升级,更加掀起了食品行业通过新媒体为消费者私人订制产品的浪潮。这也充分的表明了微博平台的重要性和变个性,更加体现了众品对消费者的服务态度。除此之外,众品的微博平台还大力推行“微服务”,除每天发布行业内的资讯外,还经常发布励志格言警句、养生保健常识、心灵鸡汤等,全身心保护“众品美食汇”的粉丝,为他们的生活排忧解难。在2014年春节期间,众品美食汇还发起“唯有年货最乡思”的活动,为粉丝们送上精美的年货,让广大粉丝在回家的前夕感受到众品的关怀,怀着愉悦的心情踏上回家的路。

紧跟消费趋势,众品进入双微时代

    探索微信平台,强势打造双微平台

    2014年春节刚过,众品集团市场部的工作人员就已经马不停蹄的开始了微信平台运营的探索,就像对待产品质量一样,众品的员工对待新媒体的态度也严格到了近乎偏执的状态,每一个细节的调整,每一个消费者需求的分析众品市场部的工作人员都当做头等大事来做。

    他们的目标是2014年建立和完善众品的微信平台,打通微博和微信的纽带,通过的对双微平台的运用,提升服务品质,利用双微平台的特点,倾听消费者想法、把握消费者动向,回应关切、完善服务,更好地践行“自然产业链,自然好产品”的服务宗旨,在双微平台的运用和打造上,众品走在了同行业的前列,也通过自身的努力进行了众多的创新,纵观众品双微的打造,具有划时代的意义。我们也相信,在新媒体运用的这条路上,众品集团会像他的产品一样,与时俱进,越来越好。

责任编辑:孟祥慧

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