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北京电子商务促进政策分析

2010/9/7/10:6来源:中国国际电子商务研究院作者:王健

    北京市电子商务促进政策分析

    一、电子商务产业发展概况

    1、电子商务市场总体运行情况

    2009年我国互联网产业保持了快速发展,截止到2009年12月中国互联网网民数已达3.84亿,较2008年增长28.9%。

    在国际金融危机影响下,互联网产业保持了逆势增长。国务院新闻办公室公布的数据显示,2008年我国互联网产业规模达到6,500亿元人民币,其中互联网制造业销售规模接近5,000亿元人民币,相当于国内生产总值的六十分之一,占全球互联网制造业销售总额的十分之一。已经成为信息服务业的重要支柱型产业。

    在互联网领域中,我国电子商务总额在过去5年保持40%以上的年均增长速度。CNNIC统计显示,2009年我国电子商务交易总额突破4万亿元人民币,为2008年的2倍以上,电子商务站点数达到1.56万家,访客量同比增长61.29%。

    通过对赛迪顾问、易观国际以及艾瑞咨询等机构相关数据进行分析和推算,2009年B2B、B2C和C2C的市场份额占比分别为93.8%、0.5%和5.6%。从各细分市场第三方平台的竞争格局看,龙头平台服务商的领先地位得到进一步巩固,阿里巴巴在第三方B2B市场的市场份额达到60.3%;京东商城在第三方B2C市场份额达到18.2%;淘宝在第三方C2C市场的占有率达到84%。

    通过2009年B2B电子商务上市公司年报可以发现,大部分B2B企业能够延续利润的高速增长。同期,B2C仍然处在大规模投资阶段,企业仍然处在盈亏平衡点上;而以淘宝网为代表的C2C市场虽然运行多年,但直到2010年初淘宝网刚刚宣布实现盈利。

    (1)B2B

    B2B是电子商务中最为活跃也是规模最大的市场。而根据市场份额数据对B2B交易规模进行测算,2009年B2B电子商务市场交易规模约为3.75万亿元,其中阿里巴巴的交易规模约为2.26万亿元。

    国家工商总局数据,截止到2009年具有电子商务应用能力的中小企业数量已达到3995.6万家,较2008年增长3.8%。其中使用第三方B2B电子商务服务的中小企业数量为1,702万家,占中小企业的比例为42.6%。目前我国有中小企业4,200万家,仍然有57.4%的中小企业的市场有待开发,这是一个非常可观的市场,也是电子商务领域竞争最为激烈的市场。从发展程度上,B2B市场是电子商务市场中发展相对成熟的市场,出现了各种经营模式的创新。第三方电子商务平台实力雄厚,出现了阿里巴巴、环球资源、慧聪、焦点科技以及网盛科技等一大批知名企业。2009年B2B电子商务市场上核心运营商的营收规模达到了65.8亿元,同比增长18.8%。

    (2)B2C

    B2C市场规模的增加并没有改变企业的发展现状。根据市场份额数据测算,2009年B2C电子商务市场规模约为220亿元,其中领头羊京东商城交易规模约为40亿元。然而,另一方面却是B2C公司不到10%的利润率,平台开发成本就占30%,物流仓储成本又要占5%到10%。

    B2C电子商务企业面临的问题有:

    首先,物流成为B2C企业发展的短板。相对传统购物方式,B2C增加了实物产品物流周转时间和成本,对于在居所附近能买到的商品来说,B2C吸引力不大。在传统商店购买一个商品最多也只需半天时间,而在网上商店一般都需要五天左右的时间才能完成一次交易。此外,与B2B不同,B2C客户群分散,客户每次购买量小,因此不利于批量配送,自己运作的费用很高。

    其次,经营模式导致行业计入微利时代。产品的同质化导致其争相开展价格战,这决定了B2C企业将在微利时代。目前来看,B2C企业正试图通过扩大行业规模来减小边际成本。B2C公司只有把量做到最大时,才能开始获得更多利润,也正是B2C企业大量吸收风险投资壮大规模的最根本的原因。

    此外,信用体系的却是是B2C电子商务企业面临最大的挑战。B2C电子商务远程交易的复杂性决定了其需要一套覆盖全国的征信体系,而在国内大部分城市征信制度还是一片空白,网上购物信誉度迟迟难以确立。信用的缺失包括多个方面,比如商家出于成本、政策风险等方面考虑退避三舍,将信用风险转嫁给交易双方,乃至为求利益最大化发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料,比如买家提交订单后无故取消,卖家以次充好等等。

    (3)C2C

    据CNNIC监测,2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿,较2008年翻番增长。2009年C2C电子商务交易规模约为2380亿元,其中淘宝网交易规模约2000亿元,占据市场份额约86%,占到电子商务总规模的5%。

    虽然C2C市场发展迅速,但仍然面临着诸多发展瓶颈。目前由于C2C自身不足,致使其遭受B2C市场的冲击越来越严重。在2010年一次针对中国电子商务100位CEO调查的结果显示,在被调查者中,有66位CEO表示未来B2C将代替C2C成为网购趋势。大部分认为,相比C2C的个人卖家,B2C才是专业的,而提供专业的服务是将来网购的发展趋势。由于,C2C购物往往存在信誉、质量和售后服务等诸多问题,这在一定程度上打消了用户的购物欲望。

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