2008年是中国喜庆（奥运年）的一年，对企业来说也许是一个不平静的一年，从新年开始许多企业的盈利水平在大幅下降，至今短短半年时间，全国约有6.7万家规模以上的中小企业倒闭，大街小巷又出现好几年以前的热门词“赚钱难”“钱难赚”，是什么原因使得这个快速发展的国度再现“不景气”的现象呢？我们会很自然地联想到宏观上出现的人民币快速升值、美国次贷危机爆发、货币政策从紧、出口退税下调、资源类产品价格快速上升、劳动合同法的实施等外部因素，因此许多人顺理成章地把盈利下降的原因和责任归结到这些因素上。确实这些因素对很多企业的经营带来困难，甚至是致命打击，但这些因素对绝大多数企业来说是无法控制的，我们称之为不可控因素，如果企业在外部条件不确定的情况下无法（或不懂得）应变而出现危机，那是一种很危险的经营。其实，外部条件不是永恒不变，企业就是生存在不断变化环境中，也许外部条件的变化现在在刚开始，还有更多的不可控制因素等待着企业去克服（比如“民工荒”现象会越来越严重、人工成本上升是必然的趋势等等），新的危机随时都有可能爆发，企业经营者如果没有危机感，企业的生存会变得很危险，所以企业如何在危机下生存并获取更高的利润，已是众多企业主和高层领导者需要重点思考的问题。如果一家企业主要依靠不可控制因素获利，在经营环境不断变化的今天，当然生存风险在加剧，企业经营的关键在于控制内部条件来适应外部条件的变化，所以我希望更多的企业明白企业的生存其实在于充分挖掘可控因素，并有效的利用，这样的企业才能生存得更长久，更美好。

    可控因素是指企业自己可以控制的因素，如：企业的品牌、质量等等，可控因素又分外部可控因素和内部可控因素，外部可控因素是指在一定的时间、范围内企业可控或掌握企业以外的因素，如：1、某企业成为行业的寡头并有较强的影响力，在特定的环境下可以影响甚至控制行业乃至地区的政策和法规；2、企业掌握行业和地区某些政策在一定时间内不会变化3、企业以外的因素被控制。如：客户、供应商等。在企业的实际运作中可控制因素有时会转换。举例：原竞争对手的策略企业不能控制，通过战略、联盟、收购等手段可以控制竞争对手的策略。所以企业的可控因素越多经营风险越小，企业尽力要将不可控因素转化成可控因素，将外部可控因素最大限度地转化成内部可控因素。

    将不可控因素转化为可控因素的方法有很多，仁者见仁，智者见智。下面我们介绍一种比较常用的方法——综合法，主要涉及的工具有头脑风暴法、TOC、SWOT分析法、目标分解法：

    一、头脑风暴：分析目前的行业特征与困境并提出改善方案。

    二、TOC：找出企业发展中的瓶颈进行改善。

    三、SWOT分析从战略上分析企业的优势、劣势、机会与挑战。从中选择最佳对策。

    四、目标分解法：从企业的经营目的着手，逐一分析各要素并确立西化的目标进行改善。

    首先要确定企业的经营目的。企业经营的目的是永续生存，永续生存的前提是永续获利最大化，企业获利有两大方案、六大途径，两大方面指增加收入和减少支出。增加收入方面我们要考虑顾客为何要购买企业的产品？如何让顾客购买更多的产品？顾客购买产品的理由主要集中在几个焦点上：

    1、性价比