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蒋小华:先开枪、再瞄准
2008/9/1/07:05  来源:价值中国  作者:蒋小华

    在辽阔的大草原上,当黎明的曙光刚刚划破夜空,一只羚羊从梦中猛然惊醒。“赶快跑!”它想到,“如果慢了,就可能被狮子吃掉!”

    于是,起身就跑,向着太阳飞奔而去。

    就在羚羊醒来的同时,一只狮子也惊醒了。“赶快跑!”它想到,“如果慢了,就可能会被饿死!”

    于是,起身就跑,也向着太阳飞奔而去。

    一个是自然界兽中之王,一个是食草的羚羊,等级差异,实力悬殊,但面临着同一个问题:为了生存而奋斗!

    无论是狮子还是羚羊,你都必须奔跑!无论是贫穷还是富有,你都必须奋斗!

    让石头在水上飘起来

    海尔在2002年7月举行的一次互动培训课程中,面对70多位中高层经理,张瑞敏提出互动培训的主题是“推进流程再造”,并首先出了一个很像“脑筋急转弯”的问题:“你们说,如何让石头在水上飘起来?”

    “把石头掏空!”有人喊,张瑞敏摇头。

    “把石头放在木板上!”,张瑞敏说:“没有木板!”。

    “做一块假石头!”大家哄堂大笑。张瑞敏说:“石头是真的。”

    此时,海尔集团副总裁喻子达顿悟:“是速度!”

    张瑞敏斩钉截铁地说:“正确!”

    速度能让石头在水上飘起来!

    他接着说:“《孙子兵法》上有这样一句话:'激水之疾,至于漂石者,势也'。速度能使沉甸甸的石头飘起来。同样,在信息化时代,速度决定着企业的成败。海尔流程再造就要以更快响应市场的速度来满足全球用户的需求。”

    速度决定成败!今天的企业做决策,最关键的是速度。总结海尔从发展之初到今天所取得的成功经验,其中最重要的一个因素就是“速度致胜”。

    二○○一年二月一日的上午,海尔举行全球经理人年会。会上,海尔美国贸易公司总裁迈克说,冷柜在美国的销量非常好,但冷柜比较深,用户拿东西尤其是翻找下面的东西很不方便。他提出:如果能改善一下,上面可以掀盖,下面有抽屉分隔,让用户不必探身取物就非常完美了。会议还在进行的时候,设计人员已经通知车间做好准备,下午在回工厂的汽车上,大家拿出了设计方案。

    当天,设计和制作人员不眠不休,到晚上两三点钟,第一代样机就诞生了并且呈现在迈克的面前。当他看到改良后的产品时,非常激动地说:真的很难以置信,他的一个念头在十七小时就变成了一个产品,这是我所见过的最神速的反应。

    翌日,海尔全球经理人年会闭幕晚宴在青岛海尔国际培训中心举行,新的冷柜摆在宴会厅中。当主持人宣布:这就是迈克先生要求的新式冷柜并已命名为迈克冷柜时,全场响起热烈的掌声。如今这款冷柜已经被美国大零售商西尔斯包销,在美国市场已经占据了同类产品百分之四十的份额。

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