编者按：

    在行业一片“喊淡”声中，网络团购频频逆市出击“攻城掠地”，欲以网络力量冲击传统卖场。后者面对明显的压力与威胁，又将如何出招化解？有人将之形容为一场PK，一场传统家电大卖场与团购之间的PK，一场传统垄断势力与新力量之间的PK。一场赛场上的老将与黑马新手的PK……

    1.销售成本PK卖场低头

    “‘我们这个品牌把网络销售作为一个正式的渠道来做，成立网络销售部有一年多了。在北京，我还有两三个同事在做跟我一样的工作。’某企业的网络销售经理告诉记者，‘网络团购’最大的优势是几乎没有销售成本。所以在“网络团购”时，销售经理可以给出比大连锁渠道还要优惠的价格。企业都知道连锁大卖场的好处，而要进如这些大连锁渠道的主力店，单店的年进场费就超过百万元，还不要说各种店庆、场庆活动要交的‘份子钱’和动不动就要‘认购’的罚单。这些销售成本都已经让家电企业不堪负重。

    2.签单成功率pK卖场低头

    当然，这是业主主动选择品牌，更多的情况是产品的销售经理主动与业主接触。“我一般在小区交房一年前就会关注这个小区论坛，了解业主的各种信息和需求。”某企业的网络销售经理告诉记者，“关注半年以后，我会主动去找这个小区论坛的‘版主’（小区网上论坛的临时负责人，一般是业主，在论坛里较有号召力）沟通，双方谈好折扣，版主会在论坛中发贴子公布信息，吸引其他业主来选购我们的产品。”据该人士介绍，在繁忙的时候，他同时会做十几个小区的产品推销。“当然，我选择小区并不盲目。由于我们的品牌定位相对高端，所以我在对小区业主进行充分了解后，会选择那些购买力比较强的小区作为推广重点。”他说。该网络销售经理告诉记者，由于定位准确，在一些小区业主的集体采购活动中，他曾成功签下几十甚至上百个单子。

    “网上的用户精准，新小区的网上，几乎所有的用户都是我的客户，如果我只要摸清楚业主的需求，有时和版主多聊聊天，搞搞关系，就可以签几个单。如果产品质量好，小区网上还有口口相传的效果。每个客户都可能成为我们的‘销售员’。客户说一句，比我们说一百句还管用。传统卖场人多，竞争率高，签单率却低，我们还要和促销员搞好关系。一圈下来，费力费心。”负责网络销售的小李乐呵呵的说

    3.售后维护pk卖场低头

    网上团购的用户，一般都是一个小区，或是附近几个小区。比如安装，工人只要在一个地区附近转就可以了，效率高，也好管理。传统卖场的客户全城都是。工人要一家家的走。如遇堵车等，如容易及时到达。客户的满意度也会降低。

    据介绍，目前网络团购形式大致有三种：第一种是自发行为的团购;第二种就是销售商自己组织的团购;第三种是职业团购行为，目前已经出现了不少不同类型的团购性质的公司、网站和个人。而三种形式的共同点就是参与者能够在保证正品的情况下，价格却要比市场价格低很多。其中，第三种模式是现在我国发展最成熟的网络团购模式。

    在某小区的业主论坛里，到每隔一段时间，就会有某位业主跳出来说：“我想买××产品，也想买的请跟贴。