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一个化妆品品牌代理商的代理之伤
2008/7/30/07:00  来源:世界品牌实验室

    引子:

    俗话讲:从南京到北京,买得不如卖的精。但人算不如天算,再精明的商人也会有失算的时候,作为化妆品的代理商更是如此,看起来利润丰厚,投资不多的化妆品代理行业,一不留神,就会损失惨重,由代理商变成代理“伤”。笔者有幸目睹了一个化妆品代理商变为代理“伤”的全过程,在此记录下来,以馈业内朋友权作前车之鉴。

    在2007年之初,山东某化妆品代理商a公司在化妆品代理方面的操作不断取得成功,其代理的近十个美容专业线品牌都取得了不凡的销售业绩,在行业内也享有了较高的声誉。在公司逐步发展壮大的大好形势之下,受“向日化产品要销量”理念的影响,公司的领导们萌发了要代理日化品牌的念头。做出决定,要南下广州,选择一个日化线的品牌,来拓展日化市场,“形成两条腿走路”,以便使公司发展的更快更稳。

    选择品牌,近乎完美无缺

    根据行业朋友的介绍,也看了业内比较权威的杂志介绍,a公司选中了一个以珍珠养颜、汉方草本为主要卖点的化妆品牌,从产品的包装、价格、形象、质量、厂家的实力、区域经销的情况等等都作了调查了解,都认为该品牌几乎找不到什么缺陷,是一个很不错的牌子,通过a公司的渠道和人脉以及员工的努力应该能把品牌做起来,为了慎重起见,a公司并没有签订全省的代理合同,为的是首批进货的额度能够少一点,风险不会太大。只签订了一个地区,打了10万元的首批款,专门招聘了一些从事过日化的营销人员,开始了市场的运作。为了能尽快地打开市场,a公司的品牌经理安排业务人员展开了对全省的专卖店网点开拓,虽然a公司签订的只是一个地区,但该品牌在a公司所在的省内市场网点很少,虽然众多的地区不归自己所有,但a公司的品牌经理明白,作为生产厂家都会希望自己的品牌能尽快地铺展市场,所以决定在网点开拓以后,再跟厂家把其他地区签订过来,风险更小,广大的区域也更容易把签订地区的首批进货很快地消化掉,使厂家相信a公司的运作能力,可谓是两全其美。虽然公司的某些经理认为此举存在着较多的风险,但负责该品牌的经理一再坚持,并陈述的很有道理,把可能遇见的情况作了分析,最后,大家便同意了该品牌经理的运作方案。后来发现,在这一块上确实没有出现较大的问题,但比这些更严重的问题,却让整个公司的运作差点陷于瘫痪。

    在政策上,a公司把供货的折扣定在六折,这对于非知名品牌来说,折扣已经是相当高的了,没有办法,因为该品牌厂家给a公司供货的折扣就到了四五折,如果定为多数终端品牌五折的供货折扣,则a公司只有五个点的利润是无论如何也不能维持的。按照a公司的计划,在三个月的时间内开拓专卖店销售网点三十家,回款三十万。以a公司现有的资源和以往对专业线品牌的运作能力,这个计划应该是比较实际而可行性很强的。让大家唯一感到有点担心的是,供给专卖店的货品折扣有些偏高,但产品的形象和品质还是让他们获得了不少的信心和鼓励:产品的档次就是应该拉开,现在市面上的终端品牌多是几十元左右的中低档品牌,那么我们定为在高端,瞄准高档的消费群体来做,不是更容易取得成功吗?也许是做习惯了专业线产品动辄几百元甚至上千元的价格,a公司的全体上下都感觉到该日化品牌的价格一点都不高,应该能够推广

    初战受挫

    在包括经理在内的多名市场一线营销人员奔忙了两个多月后,竟然除了几个有意向的客户稍微表示了一下关注之外,竟然没有达成合作的客户!也就是近三个月十几个人的工作实际回款为零,这下a公司的核心管理层全都坐不住了,连着几次开会来讨论如何的拿出对策,打开市场局面。

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