9、历史的优势(国窖1573、云南白药、同仁堂、张欲葡萄酒);
10、立即可用或总有存货(立即洗照片;达美乐比萨提供即刻服务);
11、推出产品的速度(丰田汽车8天之内要让顾客开上新车;麦当劳保证顾客的等待时间不超过10分钟;英特尔总是比同行快两步。);
12、创新(3M、英特尔、吉利刮胡刀、苹果计算机、索尼等企业都是以创新能力见长,它们以不断创新的优越技术,超越竞争者而领先市场。);
13、优异的品牌形象(联邦快递、麦当劳、迪斯尼);
14、提供良好的解决方案(IBM的从硬件到服务再到解决方案,很多顶尖的咨询公司,我“核心竞争力”课程也是贩卖解决方案)。
打造品牌核心竞争力的关键就是品牌的印象。顾客买的不是产品,而是买的是对产品的印象。所以优秀的公司都是贩卖印象的。根据“第一”胜过“更好”的原则,要想让你在顾客心目中留下难忘的印象,最好的办法就是成为某一类别的第一。也就是“创造品类第一”。
竞争的最高法则,就是不要去竞争。理想状况下最赚钱的行业是一个最大的趋势,一个最广的市场,一个最少的竞争对手。
95%的商人都有跟风的习惯,看见人家做什么赚钱,就跟着做什么,当所有的人都进入某一个赚钱的市场以后,结果就没有什么利润了。所以才必须做第一。
第一的力量:
第一个横度大西洋的那个人叫林白,第二个横度的是谁?不知道。
全世界第一个登上月球的人是阿姆斯特朗,那15分钟后第二个登上月球的人是谁?不知道。
中国第一个登上太空的人是杨利伟,那么第二个是谁?不知道。
第一个飞跃黄河的人是柯受良,那么第二个飞跃的谁?不知道。
世界上最高的峰是珠穆朗玛峰。第二高峰是什么?不知道。
《北京人在纽约》很多人看过,那么《上海人在东京》有多少人看过?不知道。
华盛顿是美国历史上第一任总统,那么请问第二任总统是谁?不知道。
康师傅是第一种方便面,那请问第二种方便面是什么?不知道。
格兰仕是第一个微波炉,那么第二个微波炉的是什么?不知道。
中国排名第一的烤鸭店叫什么?叫全聚德,那么排名第二的呢?不知道。
中国最著名的药店是哪一家?同仁堂,第二名是哪一家?不知道。
人生中的第一次经历总让人最难以忘怀。第一次接吻,第一次当爸爸或妈妈,第一次坐飞机,第一次出国,第一次进城,第一次赚钱,第一次赔钱等等,都是最难忘的。