前言,神州数码“得罪”了惠普?
还记得神州数码是东芝笔记本的独家总代时的风光吗?也许那时神州数码还同时代理着其他很多品牌的笔记本,但可以在这些品牌之间选择一个平衡点。但最近一段时间,有传言说“神州数码因分销戴尔家用电脑而即将被惠普废除分销权”。尽管后来神州数码公司官方昨日给予了否认,称其“与惠普的战略合作关系没有变化”,但这个事件却折射出惠普和戴尔之间的紧张空气。
一、漩涡的铁三角:神州数码VS惠普VS戴尔
先来看一看戴尔吧,这个百年老店在最近加快了分销变革的进程,并“举债”15亿美元欲与惠普争霸,毕竟PC品牌世界第一的排名是非常诱人的。据悉,戴尔在我国台湾地区的笔记本代工数量已经连续四个季度攀升,位居台代工出货量之首,超越Acer、联想等厂商。戴尔进入中国十年,分销政策终于完成全面布局,庞大分销体系迅速遍布全国,近日进驻了宏图三胞170余家店面,首次与专业级IT零售企业合作,今后也将不断向宏图三胞供货,并且其新品也都将在宏图三胞进行国内首发。与此同时,戴尔也同苏宁达成了协议,在“五一”期间有选择地、有针对性地进入苏宁300家店面。戴尔的分销决心和力度可谓之大,虽然在分销经验方面远远落后于惠普、Acer、以及联想,但在进军零售渠道市场后推出的多彩色系Inspiron机型表现亮眼。然而,惠普、Acer、联想等厂商在销售量上大于戴尔,因此也说明戴尔渠道库存承受了较大的压力,必须采取必要的措施来改变这种局面。
再来看一看神州数码和惠普之间的“冲突”吧,尽管冲突是传言还是事实仍未被证实,但至少说明空气里存在着这种紧张的气氛。前不久,有传言说神州数码即将代理戴尔的产品,惠普得知后“很生气,后果很严重”,“已经着手废掉神州数码家用电脑的代理权,将原来神州数码负责的区域转交给英迈代理。”针对这一传言,神州数码相关人士明确表示,“神州数码与惠普的战略合作关系没有变化,双方依然保持良好的合作。”但神州数码作为戴尔家用电脑的分销商,的确为戴尔负责提供物流平台及资金平台,而且已经在今年4月的内部誓师大会上宣布成立一个新部门来运作戴尔家用电脑。
从某种角度来看,这一传言也说明戴尔与惠普的渠道争夺战已经进入了白热化的阶段。有渠道业内人士透露,惠普在4月初向其代理商发出通知,凡是签约代理戴尔且完不成任务者给予立即停止供货的严厉惩罚。惠普今年的渠道任务是覆盖城市从去年年底的420个拓展至600个,并将“做深”已覆盖城市的渠道,对于想要提高国内市场占有率的惠普而言,开拓更多的渠道意味着能出售更多的电脑。此前一直实行直销的戴尔加入代理销售的模式后,也吸引着渠道商的加入。由于神州数码、英迈、联强、佳杰等分销商手上掌握着一批渠道商资源,且用于操盘PC的资源有限,因此PC厂商的渠道争夺波及了分销商。
二、比拼的三叉戟:产品VS价格VS渠道
从上面所介绍的情况来看,洋笔记本品牌在我国市场上已经进入了一个高调争斗的阶段。Acer和联想为了“世界第三”的排名而争得不可开交,而惠普和戴尔也同时为了“天下第一”的美名而奋斗。记得从2000年左右开始,业界就曾经有争论认为PC行业将步入一个衰退周期,并由此出现了IBM、康柏等公司的战略投资方重新布局或促成巨头间的整合,例如惠普并购康柏等惊天案例。