•流程的需要；
•行业和市场结构的变化；
•人口的变化；
•意义和观念的变化；
•新知识。
德鲁克指出：以上任何一个方面若发生变化，我们都要问，对于我们来说，这是创新的机会，即开发不同的产品、服务或流程？它是否预示着新的和不同的市场和（或）客户即将出现？
今天，全球公司治理与变革管理、风险管理正发生翻天覆地的变化，从积极的方面来看，越是风险高的地方越意味着机会。但机会不会给予没准备的人。
当魔鬼在天鹅湖掀起风暴，全世界都在屏息以待，命运的王子选中黑天鹅欧黛尔，还是白天鹅奥杰塔？全看机会的窗口向谁敞开。■
人算不如天算，机关算尽却算不尽。黑天鹅的存在寓意着不可预测的重大稀有事件。无论是“9·11”事件、美国的次贷危机、我国的雪灾，都是如此。人们总是以自己有限的生活经验和不堪一击的信念来解释不可预测的事件，其实我们更应该做的是顺应这种不可知的未来。
