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颠覆者友邦:低价竞争不如开发新市场
2008/5/8/07:13  来源:《IT经理世界》  作者:叶丽雅 石章强

    颠覆行业领导者尤其是垄断者定下的格局,重建“另成方圆”的规矩,对于绝大部分挑战者企业而言,往往是个知易行难的策略。大家都知道垄断者的优势,却苦于不知道颠覆之道在哪里。

    浙江友邦集成吊顶公司,靠着给品牌厂商做浴霸代工起家,顺着消费者需求发展的“藤”,琢磨并发明出“集成吊顶”这一全新的“瓜”之后,3年时间即改变了整个浴霸产业的发展方向。后来又组建集成吊顶行业协会,并向会员开放专利,逐渐确定了其行业领头羊的地位。

    寻找蓝海

    友邦最早是做小家电制造的,在浙江嘉兴海盐和同城的几十家厂商都是靠电风扇、浴霸等产品为生。奥普浴霸是这个市场上的老大,给其他同类企业树立了一个很高的竞争门槛。激烈的价格竞争让企业不得不思考自己的出路所在,不少厂商开始转战其他产业。

    友邦给一些大的品牌企业做OEM,5年下来,逐渐形成了很强的制造能力,也为企业的后续发展积累了核心资本。在开始寻找新的产业空间时,因为厨卫产品相连,友邦创始人时沈祥首先想到的是做抽油烟机。据说他们曾经在工厂实验室里搞出来一台欧式油烟机,因为产品太超前,价格又太高,庞大的市场教育和推广费用让他们望而却步。他们还曾与浙江大学一起研发净水机,虽然也有一些技术上的突破,还是因为产业基础薄弱和市场推广成本太高,最终不得不放弃。

    一次西南之行,让时沈祥发现原来机会不在其他地方,就在他们每日都淫浸其中的浴霸所安装的浴室顶部空间里。当时,一个整日价都泡在浴霸堆里的经销商向他感叹说,“在商场单独看吊顶上的浴霸、换气扇、照明灯,每个看着都很美,可一拿回家和吊顶装到一起,就发现实在太不协调了!取暖?现在卫生间大了,浴霸那两只取暖灯泡根本不够用;排风?那个扇子风力不够且不提,到底是该对准淋浴房还是对准抽水马桶就是个大问题;照明?卫生间本身已经有灯,浴霸里放一盏灯顶多只能作为其他灯的备用,相当多余!”一语惊醒梦中人,时沈祥当时头脑中立马就有了一个关于吊顶装修的理想模板:把取暖、换气和照明功能最优化,并各自安装在最合适的位置,形成达到和谐美学的整体吊顶空间。集成吊顶的创意由此诞生。

    浴霸作为一个舶来品被引进国内,曾经帮助普通百姓实现了每天都能在家洗澡的梦想,成为洗浴间的必备品。但时过境迁,这些年中国人的住房结构和消费水平都发生了很大的变化,浴霸,或许可以有一个新的样子。时沈祥有些完美主义情结,研发集成吊顶时,国内的材质达不到理想的健康及质感要求,短短几个月他连续5次飞到制造业发达的德国、意大利去寻找当地顶尖的供应商,为了挖掘产品设计的中国传统文化艺术基因也经常跑到四川、西藏、云南、贵州等少数民族艺术发达的地区。从贵州的苗绣、银饰,景德镇的陶瓷到巴黎的时装、美国的苹果iPod等等,无一例外地进入了友邦为集成吊顶持续研发而精心建立的技术和艺术两大设计元素数据库。

    新产品、新渠道、新规则

    从无到有地创造一个新的市场需要耗费大量心力。要定义产品,是仅仅生产浴霸所涵盖的热源、风扇、灯光,还是连支撑所有电器产品的天花板也一并生产,这些都需要统筹决定。

    在产品定义基本完成之后,友邦开始寻找战略合作伙伴。

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