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现代企业管理的12个指南针
2008/4/29/06:47  来源:价值中国  作者:罗百辉

    2、亲自当老师

    国外的大公司如CE电气、通用汽车等公司总裁都直接为企业员工编写教材,亲自讲课。

    在三尺讲台上,许多优秀的企业家展现出教育家的风采,如海尔总裁张瑞敏在哈佛讲台上讲授海尔“激活休克鱼”的企业疗法,就是其教育家风采的展现。在这些讲学内容中,企业领导者们通常都跳出了企业自身的狭义领域,在世界社会、生活、历史、文化的范围中来描述自己的企业,并从哲学、美学、社会学、文化学的高度来理解,使员工们往往产生“听君一席话,胜读十年书”之感。

    3、定期接受批评

    为了提倡高科技企业所需要的领先文化,英特尔公司的首席行政总监安迪•格罗夫对经理们说:“如果在过去两周,没能好好挑剔老板,你就没有好好工作。”

    九、好员工的高标准

    1、罗文式的员工

    只要指出任务是什么,他就能千方百计地完成。

    2、“五美元一桶”

    从小事做起,爱企业……成了董事长……

    3、35个电话

    负责到底的精神……

    4、员工解决的大问题

    仪器裂纹……多功能文具盒……小狗伸舌……积极参与员工建议活动。

    十、建设相应的文化

    1、具有共识力和凝聚力的人事环境

    正如美国管理学家法兰西斯所言:“你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到劳动,但你却不能用钱买到热情,你不能用钱买到主动,你不能用钱买到一个人对事业的奉献。而所有这一切,都是我们企业家可以通过企业文化的设置而做到”。实际上,人们进入企业,并不是简单的来挣一份工资,寻找一份收入,而是把一生中最宝贵的时间,最有价值的生命奉献给了企业。因此,人们实际上是在寻找一种氛围,寻找一种人事环境,寻找一种价值理念,寻找一种能够发挥自己长处的环境。因此,如果不能构筑一个具有共识力和凝聚力的人事环境,就不可能是一种成功的管理模式。

    2、从狭义的文化建设开始

    企业文化是企业形象的最重要的体现方式之一,是企业形象策划中最富有魅力的内容之一,公认的企业文化有以下几个内容要素:

    (1)、企业共同价值观。它有效地制约着一个企业的经营决策、领导风格、员工作风。

    (2)、企业礼俗。它是一个企业公认的常用的礼节和仪式,可以起到明确职责和行为规范的作用,可以营造出一个优良的企业内部环境。

    (3)、企业英雄人物。他与外界社会公认的英雄人物是有区别的,他主要是体现企业价值观及企业礼俗的代表性人物,也是员工心目中纹路清晰的的精神支柱。

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