2008年3月20日,当人民币对美元汇率快速突破7.06关口之后,几乎所有从事外贸的企业都感觉自己“像被抢了一样”。
自去年伊始,“中国制造”已经感觉到了越来越大的压力:产品质量危机、知识产权争端、民工保障以及品牌缺失,所有矛头都指向了我们曾经引以自豪的4个字——世界工厂。
今天我们将从外贸营销的层面,为“中国制造”正名:从企业对电子商务、认证以及展会的认识发展来看,“中国制造”其实正在逐渐由冲动走向理性,从稚嫩迈向成熟。
从冲动到理性——浓缩中国网商成长史
2008年3月17日,浙江省永康市威仕达五金制造厂总经理杜美燕像往常一样打开电脑,开始查阅来自中国制造网的询盘。这个早在8年前就养成的习惯,为威仕达赢得了外贸销售额中90%的订单。
不过最近几天,由于广交会的临近,询盘相对少了些,这让杜美燕忙里偷闲回忆起了往事:尽管公司从2000年的白手起家,到2007年通过电子商务拿到的订单已经超过了300万美元,但是回想这些年来网络外贸的经历,最令杜美燕难忘的还是2003年。
2003年
对于许多中国人来说,2003年之所以难忘绝不是因为什么美好的记忆,那场空前绝后的“非典”让国家和人民都蒙受了灾难性的损失。然而也就是在那一年,中国的电子商务和行业网站迎来了第二个春天。
1998年,少数知道互联网的中小企业们对“网站”这个词记忆颇深。那时,随着第一次互联网热潮的到来和“.com”在全球的急剧升温,在许多主营网站建设的互联网公司眼中,电子商务就是建网站。当花了大笔的钱建网站却颗粒无收后,外贸公司开始反感这样的“电子商务”。此时,植根于企业之间贸易活动的行业网站开始陆续涌现,这让外贸公司重新看到了希望。
杜美燕就是其中之一。在“下海”之前,杜美燕已在永康市农业银行的国际业务部干了十多年,丈夫在政府部门做小职员,同大多数江浙一带的创业夫妻一样,他们的“夫妻店”在早期既没有资金也没有资源。所以,当中国制造网邀请杜美燕免费使用他们的平台时,抱着“试一试”的想法,杜美燕欣然应允。
近几年,许多刚开始使用行业网站的企业也大都抱着“试一试”的想法,但不同的是,当年像杜美燕这样“冒险”的企业上网是出于无奈,因为以他们当时的条件在现实中找不到出路,只有去试试那条虚拟的路;而如今,企业对网络贸易的尝试显然多了一份底气,这份底气既来自于成功案例的榜样力量,又源于他们发自心底对互联网产业发展的信心。
从1998年到2000年,绝大多数中小企业对互联网是没有概念的。在他们看来,互联网只是一个与自己毫无关系的新兴产业,如果硬要与互联网扯上关系的话,也只能是“企业网站”。但事实已经证明,即使网站的Flash做得再漂亮,也难以为企业带来任何订单。“直到2001年后半段,一部分先知先觉者才认识到互联网的作用,这时,一些做外贸的客户开始向我们询问互联网广告、产品排名方面的营销。”中国制造网副总裁许剑峰回忆说。