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持续顶尖的硬实力等于企业软实力
2008/4/14/07:10  来源:中国管理传播网  作者:邓正红

    邓正红企业软实力理论指出,企业运用软实力对资源进行持续整合、优化、创新,不管在什么阶段都有自己独特的、与时俱进的核心业务、核心产品、核心技术、核心人才、核心客户、核心渠道等核心能力,这种核心能力不是简单的物化状态的硬资源如厂房、设备、资金等,而是经过软实力点化,在经营管理模式中滤过一道、达到价值创新、足以与对手抗衡的强硬实力。当然,企业任何硬实力都是有周期有寿命的,所以,只有持续变化、整合、创新的硬实力才是有活力和竞争力的。

    

    实际上,按照邓正红企业软实力理论对硬实力的界定,硬实力已超出一般诸如厂房、设备、资金、原材料等物化状态资源的意义,是一种被软实力激活了的核心能力,是对物化资源持续改造和创造的能力。这种能力之所以处于“核心”地位,是因为注入了软实力,因而代表企业个性,对手是无法复制的。这种能力之所以具有“活性”,是因为始终贯穿软实力这条生命线,持续创新就带来了青春永驻的活力。鉴于此,企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为,物质与精神的转化是一种辩证法,“软到极处是为硬,硬到极处是为软”。软实力引领企业未来生存,持续推动企业创新,不间断地为客户提供价值、创造价值,使企业的竞争能力始终保持领先状态,这种硬实力的持续顶尖状态就代表了企业软实力。

    “硬到极处是为软”,硬实力的持续顶尖状态代表企业软实力。最典型的例子,就是现在欧美国家对国际技术标准的不断升级。长期以来,尤其是中国加入WTO之后,中国企业在“走出去”的国际化经营过程中,遇到的最大难题不是经济实力,而是不断变化的国际游戏规则。尽管以市场规律作用为主导的经济全球化、一体化趋势,正日渐化解市场空间障碍,拉近各地企业,世界成扁平和无缝态势发展,但是,谙熟市场经济、惯于经营全球资源的欧美等发达国家是不会轻易相让自己的市场的,他们站在利益的制高点上,凭籍操纵市场规则和掌握高端技术的传统优势,并因应新的形势,抬高市场准入门槛,不断完善或推出愈来愈细、愈来愈严的市场游戏规则,以此掌控全球化的发展,制约别人,保护自己,缓解经济融合所带来的巨大冲击。

    比如,美国修订《器具标签法规》,要求制造商必须使用抬头为“EnergyGuide”的黄色标签,此次最终规定主要对能效标签的设计、内容和标签贴放位置等方面进行了修订并提出更高的要求。《器具标签法规》尽管对我国家电产品出口美国产生了冲击和影响,但是,修订《器具标签法规》立足现实,眼光超前,是值得肯定的。邓正红认为,这反映欧美跨国公司背后强大的软实力,持续推进技术进步而形成的顶尖硬实力,因而,这些顶尖公司能够凭借其高精尖技术,充分垄断市场,在标准制定方面具有绝对的话语权。

    邓正红企业软实力理论关于企业软实力的表现有这么一条,企业以核心技术能力为主导,协同和整合全球资源,成为行业的领导者而形成的软实力。其背后的原理就是“持续顶尖的硬实力等于企业软实力”。英特尔是世界上最大的个人电脑微处理器供应厂家,在信息技术业领域取得了辉煌的成就。由于英特尔处于领先地位,其他业内企业不得不追随英特尔开发产品。曾有业内人士戏称:全世界的PC厂商都在为英特尔“打工”。其实,这是英特尔公司软实力创造的最成功的资源协同模式。

    邓正红认为,当一项新的全球性技术标准出台后,企业要适应它,拼的不是已有的硬实力,而是企业潜在的软实力,就是企业如何超越自我,如何超越固有的最好的技术水准,这些都要靠企业无形的软实力来组织和完成。

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