与此同时,QAD还推出了合作伙伴认证计划,即寻求高素质的合作伙伴,并对他们进行培训,使其成为QAD的代表,从而将优秀的产品与本土化的服务结合在一起,用当地的力量服务当地的客户。 在这项工作的推进中,QAD的策略十分谨慎,并不求迅速提高在中国的合作伙伴数量,而是在保证合作伙伴的质量方面下足了功夫:QAD要求申请者在新产品发布的6个月内必须进行培训学习,并参加QAD的认证考试。除了认证,QAD还进行质量的考评和定期的回访,以保证合作伙伴能为客户提供良好的服务。在宣布认证计划之初,叶冠锋一再强调:“这些合作伙伴的工作只是为QAD用户提供服务,而不做产品的分销”。从中不难看出,QAD目前还是着力于把客户的服务工作做扎实,并不会急功近利地追求短期销售效果。 在QAD专注于制造业的产品赢得业界广泛认可后,建立战略联盟、培养合作伙伴等工作无疑进一步提升了QAD的市场形象。 在上任两年后,叶冠锋带领他的团队创造了连续6个季度盈利的佳绩,为QAD股票在两年内从不到2美元迅速飚升到13美元贡献了亚洲区的一份力量。
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