杰克?韦尔奇认为,变革应该成为我们的准则,而不是无可奈何接受下来的一种例外,不要等到时间太晚或不可收拾时,再想到变革。所有变革的成败都取决于“人心”的变革。ATT公司认为它们面临的最大挑战将是改变文化:“尽管ATT需要在结构、人事和支持系统这几个方面作出改变,但无论外界还是公司内部都认为,为了取得战略的成功,公司所要面临的最大任务就是它的文化转型。”在企业组织所有变革中,组织文化变革可能是最重要、最根本的一环,但也可能是最艰巨、最困难的一环。21世纪最大的赢家将是那些能培养出使企业更快地行动、更准确地交流,并使每个员工都致力于日益苛刻的客户服务的文化。
邓正红企业未来生存管理思想指出,企业要化解未来生存中的高风险和高度不确定性,必须拥有自己经久不变、经得起实践与时间考验、抵得住各种风险和冲击的核心内容,做到以不变应万变,这就是企业核心生存力,也是企业未来生存的主动权。从邓正红企业未来生存规律看,企业核心生存力由两部分构成,即不变部分和变化部分,不变的是企业软实力,变化的是企业硬实力,将变与不变统一起来,就是将软实力与硬实力紧紧捏合在一块,产生牢不可破的企业核心生存力。
根据邓正红核心生存力思想,企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生提出了企业软实力的基本构成公式:企业软实力=价值理念+商业模式。企业软实力对硬实力的作用,最关键的要素是价值理念和商业模式,其中价值理念代表企业的个性基因,也称核心理念,是永恒不变的,商业模式是企业根据市场需求创造的整合资源的程序和方法,是随需应变的,需要持续创新。
哈佛大学研究结果表明:一个能生存五十年以上的企业,其核心生存“秘诀”,并非人们通常所认为的产品,而是他们的企业文化!企业竞争的核心在于企业文化,企业文化的核心在于核心理念,企业文化因核心理念而生。《基业长青》作者柯林斯和波勒斯说:“高瞻远瞩公司小心地保存和保护核心价值,但是核心理念的所有表象却都可以改变和演进。”“最重要的,是不要把核心理念与文化、战略、战术、作业、政策或其他非核心的做法混为一谈。日久年深之后,文化标准必须改变,策略必须改变,产品线必须改变,目标必须改变,权限必须改变,管理政策必须改变,组织结构必须改变,奖励制度必须改变。到最后,公司如果想成为高瞻远瞩公司,惟一不应该改变的是核心理念。”高瞻远瞩公司的核心价值基础稳如盘石,不会随着时代的风潮变异;在某些情况下,核心价值经历百余年而一成不变。高瞻远瞩公司的基本目的、生存原因可以作为千百年的指路明灯,就像地平线上恒久不变的星星一样。
邓正红表示,核心理念中的“核心”,代表事物的本原,属于“物质”的范畴,“理念”,即人类对宇宙万物运动的感知和感悟,属于“认识”的范畴,二者综合起来,就是人类通过感知宇宙运动,从事物本原的规律性中总结出的用以指导人类行动(或活动)的规则。核心理念的形成就是一个从物质到认识、从客观到主观、从感性到理性的上升过程。核心理念属于意识形态的范畴,它的产生和发展可以简单地用一个公式来表示:核–心–理–念。“核”代表规律,“心”代表感悟,“理”代表思维,“念”代表执行(执著的行动或行为)。研究核心理念,应该从“心”开始,从“理”上去把握。
邓正红企业未来生存管理思想认为,遵循规律,绝对忠诚规律,是企业软实力的奠基石,也是企业走向未来的根本。