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中小企业长期生存秘籍
2008/3/4/07:16  来源:中国营销传播网

    建立强势品牌归根结底必须要有三个方面的根本性工作:

    第一、要想能快速创建强势品牌必须首先找到这个品牌和消费者能形成互动的最重要的关联点。就品牌来说,这些内容包括品牌形象、识别(品牌生命点、个性、符号、品牌精髓、价值取向和品牌定位)。对消费者来说则有行为、爱好、价值观和信仰等上面提到的拥有物。要搞清楚什么是品牌潜在的“令人动心之处”。

    第二、在确定了品牌的理念、概念和想法的基础上定义品牌核心价值,即要找到品牌的“生命点”。在此项工作中弄清几个基本问题对于创建强势品牌会大有帮助:品牌真正的魅力在哪里?什么能令消费者产生真正的共鸣?与其他品牌的不同之处是什么?

    第三、必须定期传播并评估品牌价值理念(即品牌的生命点)。什么样的品牌创建计划能够支持品牌价值理念?这个创建计划会对企业有何影响?会争取到多少目标消费者?要采用什么样的联想物引起消费者注意?怎么样的品牌传播目标才能算得上是成功?如何传播此核心概念?如何丰富并改进概念使其更完整?等一系列问题。

    树立品牌知名度

    树立品牌知名度是建立品牌—顾客关系的前提。在一定意义上,它是“让消费者逐步了解你”的阶段。由于顾客不会购买自己毫不了解的东西,因此知名度和购买之间存在着明显的关联。但是,在品牌建设中,品牌知名度的作用不仅限于维持顾客关系的初级阶段,及其因为人们首先必须将品牌概念本身(其识别特征或者个性)与产品种类它具有各种用途相联系。

    广义的品牌知名度除了熟悉这个本质的意义外,应该还包括品牌识别和品牌记忆。品牌识别单纯指人们在认识一个品牌之后,一看到它或一听到它就能想起这一品牌与其他品牌的不同之处。要取得这种效果,不是单纯靠标识、标语、名字和包装的视觉特征,而且还需要品牌核心价值、品牌定位、品牌理念等。品牌记忆这一术语描述的是,在提到某个商品大类名称或某种用途情景时,人们对于品牌的记忆程度如何。如果消费者事先按商品大类制定购买计划,那么,品牌记忆的作用就很重要。上述两个方面很容易调查,企业往往在推出新品牌和开展促销活动后进行这种调查,而且会定期追踪。

    树立品牌知名度的方法已经被中国的企业熟练运用,在此不用多言。

    建立有效的品牌联想

    对品牌管理者而言,想要掌握的就是,消费者在脑海中的联想,能有一个具体而具说服力的购买理由,这个理由,有人叫做USP,有人也叫利基点,也有人叫竞争性定位,有人叫核心价值,我们称真实的销售点子(后面将重点论述)不论叫做什么,建立有效的品牌联想是有方法可循的:

    1、竞争性定位的思考方式:竞争性定位的基本原则就是要找到一个沟通的位置,是自己产品的强点,是被消费者所想要的,也正是竞争者所不及的。

    比如:张裕葡萄酒的原料特点;伊利的新鲜奶源;中国移通的网络优势;

    2、提供消费者购买的理由:消费者面对许多选择的时候,其挑选的理由固然主观,但仍会是相当明确的,即使是情绪性的,冲动式的,也会是事出有因,而前面谈到的9种品牌联想的项目,正可以是协助思考的检核原则,理由越明确提供的利益越具体,越能打动消费者。

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