傲慢龟与勤快兔

http://www.ceo.hc360.com2008年03月04日07:14价值中国作者：高韬

这点切身我感受到了。

损损EMS

其实，中邮的EMS除了价格便宜之外恐怕一无是处了。

这不用我多言，请上百度的“EMS吧”即一目了然。

在百度“EMS贴吧”你可以看到满眼的这样的词汇：服务、最差、糟糕、投诉、恶劣、严重超时等。很多网友还比比谁用EMS时最慢，6天，8天。。。更可看到广大网友的诸多恶搞：全球最慢，更慢、更垃圾，更气人等。其代言人刘翔也受其牵连。

这就是民意。我知道品牌就是联想，这就是广大顾客的联想。

以前曾给中邮某省公司上过一堂《品牌之上》的课，当时我给中邮下了一个定义：“不威风的垄断行业”，得到学员的认同。中国邮政市场已经开放了很大空间，竞争的到来让我们看到了品牌的真正威力。那些还在得到保护的相当行业企业要有心里准备，如果美国移动、日本移动进来，也就没威风可耍了。