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经理人日志(2007.11.1--2007.11.15)
2007/11/16/08:51  来源:慧聪网企业管理频道
 

2007年11月15日 星期四_经理人日志_企业管理_慧聪网
    第一,无论是传媒营销还是创意营销,悬念设置很重要。悬念设置首先能增强人们的印象,提高人们的兴趣,直接说能吊人的胃口,为人们切入和关注某件事情能提供一个良好的驱动与开始;
    第二,一次营销策划活动中,悬念设置的数量不应过多,一到三个即可,最好不要超过三个。因为太多了会适得其反,弄的乱七八糟,反而失去效果。
    第三,一次营销策划活动中,设置的几个悬念中,应当有一个是主要的悬念,贯穿整个活动的始终,也就是说,重点和主线要突出。
    第四,营销策划的悬念设置主题应当具有说服力和冲击力。比如在电影《色戒》中,政治肉票的交易中,男女之间的肉体接触能不能产生真正感情进而改变既定的刺杀任务,是很有冲击力的话题,并且过上几万年都没有统一的说法,这正是设置的要点。

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2007年11月14日 星期三_经理人日志_企业管理_慧聪网
    毛泽东深谙让农民知晓党的革命主张,必须得用他能接受的语言方式告诉他革命是什么?“革”谁的“命”?“革”了“命”有啥实惠?于是各种通俗易懂的革命口号传遍神州大地,农民一看就明白,跟着就“革命”去了。
    而我们的广告人往往喜欢玩创意,如何如何玄,如何如何让人琢磨不透,才算他高明,殊不知,这种显示高明的方法是要付出沉重的传播代价的。
    消费者是芸芸众生,而芸芸众生俗者多。特别是在中国,广大消费者的文化素质和欣赏水平都还比较低,广告做得太"深奥"了,消费者是看不懂的,连懂都看不懂,传播何来之有?因此通俗化是很有效的,如果你尽玩虚的,消费者不知道你的广告在说什么就把你忽略了;如果通俗化一点,则能在最短的时间里让消费者明白你要对他说什么。

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2007年11月13日 星期二_经理人日志_企业管理_慧聪网
    很多人说能者多劳,其实就是把能力作为一个公平分配的标准,但是,多少公司做到了这一点。很多领导人担心公司的发展问题,担心公司的前途,担心老板自己的前途。但很少老板去思考员工的前途,员工的发展。没有员工的前途,就没有公司的前提,没有员工的发展,就没有真正的发展。而员工发展的基础,就是利益分配。分封制,是一个企业做大和做稳的基础。

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2007年11月12日 星期一_经理人日志_企业管理_慧聪网
    领导“用好自己”意即修己,不断地修炼自己,提高现代化管理思想意识水平和职业技能水平,具有良好的用人观、用人心态和宽广的用人胸怀,最终能促进组织成员的自觉、自律与自主,达到用好他人和团队的目的。在用人过程中,具体表现为:
    从思想意识上真正地认识到“人才是企业的资本”,一切“以人为本”,崇尚人本思想,尊重员工的人性、人权、人格,顺应和激励人性中高贵的一面。
    在实际管理过程中,充分尊重员工,对员工合理授权分权,能充分发挥员工的专长(核心能力);规避、包容员工的不足、缺陷;允许其犯错误;同时指出员工的不足、错误并帮助改正,给其改正的机会,而不是横加指责、过分挑剔;对员工的工作提供必要的指导;能根据企业快速发展所带来的各种变化和个体差异调整自己的工作理念和方式,能够承受如下属才干超过自己才干等压力,等等。

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2007年11月9日 星期五_经理人日志_企业管理_慧聪网
    我们的工作也是这样,创新的无限空间就在于“学”与“思”的结合,在于主动与被动的取舍。“填鸭”式教育把很多人的思考方式给教育颠倒了,致使我们很多人把本该孔子时代总结出来的思维方式没有继承,以致于到现在还受其束缚,以至于在工作中也非常被动。其实思维一变,创新的空间、提速的空间、增效的空间就会石门顿开。

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2007年11月8日 星期四_经理人日志_企业管理_慧聪网
    如果你不是行业老大,又争不过行业老大,那么你就另立山头自立门户才能“与众不同”。比如你开辟了一个新品类市场,那你就制造了第一,就是该领域的老大,就能在一片湛蓝的蓝海里大把捞钱,眼红者只得干巴巴地流口水,一时又无可奈何。关键是在同质化的产品中建立起自己完全差异化的品牌识别:即建立一个新的标准或在约定俗成的产品品类基础上另创一家开辟一个新的品类。这样,就又一次成为市场上与众不同的“第一”企业。
    因为以后企业之间的争夺,着眼点不是如何在现有行业结构中确定有利的地位,而是如何创立新的产业做“全新的蛋糕”。因此,一个创新型企业家的思维重点要放在“可能发生”的事情上而不是“已经发生”的事情上……

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2007年11月7日 星期三_经理人日志_企业管理_慧聪网
    每一点滴的文化,都是基本的常识,当这些文化常识汇集在一起之后,就形成了一个环境,简单的讲,你拥有怎样的环境,你就拥有怎样的文化,个人是这样,企业是这样,营销也是这样。我们前面讲过,人的正确思维从哪里来呢——从环境中来!营销需要影响的就是这个环境,而不是一对一去征服这个环境中的每个人,按照征服每个人的逻辑继续下去,整个环境只能越来越糟糕!

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2007年11月6日 星期二_经理人日志_企业管理_慧聪网
    把员工看成供应商,的确给人力资源管理带来很大的观念变革。如果我们的的确确把员工看成供应商了,我们就要评估这种资源获得的难易程度、战略地位等等,充分借鉴采购管理的成果,选择那些持续增值的资源作为准备长期持有的资源,建立战略合作伙伴关系(如股权分享),对于那些容易获得以及容易贬值的资源选择“租赁”方式等等,就像任正非告诫这类员工的那样,“多一些打工者的实在,少一点主人公心态”。用这样的眼光来研究人力资源管理,可能比羞羞答答的隔着一副人情面纱来看待人力资源管理更清晰、更直接、更具有洞见,也更诚实,更少一些悖论。

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2007年11月5日 星期一_经理人日志_企业管理_慧聪网
    企业的发展是这样,前几年机会比较多的时候,很多人莫名其妙的成功了(当然,成功一定有原因),用很短的时间建立了一企业。但企业要持续发展,必须要射一个个固定的目标:比如拿下某个市场,维持好顾客关系,提高某个具体产品的销量,降低某方面的损耗等等。靠一招鲜,靠老板的灵光一闪或者是拍脑袋是不行的了。企业发展到一定阶段,就必须去练基本功:由乱砍乱杀变为拜师学艺,由无招到有招,到招招致命。一次做对是好,多次做对是很好,变成规则让别人跟着做对是非常好。
    我们的企业不缺乏点子和想法,市场也不缺乏机会,补补规范化管理的基础,练好基本功,基业长青才有可能。

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2007年11月2日 星期五_经理人日志_企业管理_慧聪网
    管理大师德鲁克说,现在的员工是知识员工,他们对个人成就和个人责任更感兴趣,也就是说必须把他们放在适合的岗位上。毕竟,他们希望获得尊敬与信任,不是为自己而是为了自己的知识领域。在这一方面,他们比传统的员工向前迈进了好几大步,后者通常期待别人告诉他们做什么,更希望参与。知识工人则希望在自己的领域内自己做决定。

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2007年11月1日 星期四_经理人日志_企业管理_慧聪网
    品牌是一种认知,是人们认为你在做什么说什么,可以是正面的或者负面的偏见。它是存在于消费者头脑中的,而不是属于营销者的。认知,它可以被创造,也可以被管理。因此,通过整合品牌定义、事业运营和品牌传播三方面的策略,可以来管理和控制这种品牌认知。
    同时,品牌也是一种资产,一般认为品牌是通过长时间的积累而形成的,是过去的,而实际上,品牌也是面向未来的一种潜力。品牌的资产包括相关性和信心,比如大量客户、稳定和声誉等,这是品牌过去长期积累出来的;而品牌的差异度和成长,则代表着品牌从现在开始往未来发展的程度,也就是品牌的生命力。品牌在没有积累任何资产时,只是个产品名称,因此从品牌长期发展角度来说,品牌的未来与过去同样重要。
    通常意义上来说,品牌是一种传播层面的策略,即你在说什么,比如广告、公关、促销、口碑等。实际上,传播策略应该取决于营业层面的策略(产品、服务、分销渠道、事业规模等),也就是说,你做什么决定了你要说什么。而在这些之前,最重要的就是应该确定“你是谁”,即品牌定义策略,其中包括企业人、品牌基因、目标远景、历史等。所有的这些,对品牌建构来说都至关重要,都是品牌建构所要包含的内容。

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