中国学术界和企业界在改革开放20年来认真学习研究了美国、欧洲、日本等地大型企业的经营战略、企业结构、管理文化、营销策略及领导力发展的经验。同时，内地企业对港台、新加坡、韩国等地区的企业管理制度和体系也开始熟悉了解。但是，中国企业界对我们的近邻——印度公司的管理体系和经营战略没有深入研究，更没有对印度IT企业的突然崛起有足够的思想准备。

    8月底，北大国际MBA校友25人有幸到印度访问一周，参观了TATA集团总部、TATA咨询服务公司等企业，试图在短短的时间内拨开印度企业神秘的面纱。那么印度企业给发展中的中国企业带来什么启示呢？

    企业发展须有核心理念支撑

    TATA集团现为印度最大的企业集团，创立于1868年，距离现在已经有百年历史。让我们震惊的是，TATA集团从成立以来就强调企业的社会责任，发展并坚持企业的核心价值理念。TATA公司现在强调的理念是：诚信透明，以人为本，保障质量，尊重客户。这些理念使TATA集团能够在长时间内为印度国家的富强，人们生活水平的提高做出巨大的贡献。TATA集团盈利的很大部分都投入了非营利事业，曾为改善印度社会创办了社会科学院，综合医疗医院等公共设施。比较之下,众多中国企业规模做得很大，但是集团领导没有核心理念，短期行为很严重。TATA重视企业理念和价值，对中国的企业确实是很好的借鉴。

    企业发展要从事多元化实践

    TATA集团是个名副其实的多元化跨国公司，产业包含了七个行业：信息和电讯系统、工程、材料、服务、能源、消费品、化工。产业的规模随着经营环境的变化不断发生变化。1992年，TATA集团总收入为58亿美元；而2007年集团总收入已经达到288亿美元，利润达到28亿美元。该公司的年终产值已经达到印度国民总产值的3.2%，雇有员工274000名，遍布全世界84个国家。TATA汽车、TATA钢铁和TATA咨询服务（TCS）三家企业在2007年已经占TATA集团公司总营业额的84%。多元化经营对TATA国际化的发展减少了市场风险，多元化的规模也降低了TATA集团国际化的经营成本。

    企业发展必须坚持国际化

    在TATA集团中举足轻重的TATA咨询服务公司（TCS）的战略立足全球，涉及IT服务业、基础设施服务、工程和工业服务、资本平衡方案和全球咨询服务业。TCS公司着眼印度，展望全球。在发展其IT外包服务业务时，极为重视国际化的扩张和整合战略，对全球不同的客户需求做出及时的、有针对性的反应，而且提前估计到国际客户需求所发生的不断变化。TCS要求全体员工提前预感到全球市场的需求，并用闪电般的速度满足国际客户的需求，通过国际化“颠覆性”的创新改变国际市场的竞争规则。为了满足国际化带来的业务，TCS的全球战略把中国放在和印度一样重要的位置上，近年来在上海、杭州、北京招聘了1000多名中国IT人才，为世界重大客户提供一揽子IT解决和战略咨询服务方案。

    企业发展须定标准化原则

    TATA集团在国际化的经营过程中，始终坚持标准化的管理方式，以保障其国际化品牌形象。