史玉柱：药品、保健品这类产品有三个成功的因素，少一个都不行。第一个因素是产品好不好。首先是理论上主流的观点是不是站得住脚。就连维生素也有个别专家说它不好，但关键要看主流观点。其次是要看消费者服用之后能不能立刻感觉到效果。否则，形成不了好的口碑，你就会很累，对广告尤其是功效广告特别依赖。即使打一段时间广告也赚不到钱。第二个因素就是要有好的策划方案。中国好的产品很多，并没有做得成功，这就和策划方案有关了。第三个因素是方案要有好的团队去实施。

    当时我们本来想靠这个产品去救珠海巨人，因此就要选一个特别好的产品才行。在学术界我们查过8000多篇论文，有7000多篇论文对它是充分肯定的。理论上站得住脚，这个没有问题。更重要的是，保健品最怕别人吃过之后说“吃和不吃一个样”。能让消费者服用之后立马有感觉的产品本来就少，当时我们差不多有近10个这样的产品备选，选中它就是因为见效最快。

    记者：为什么媒体对它有那么多的争议？

    史玉柱：媒体报道负面的多，但负面的口碑基本没有。为什么那时候报道的那么凶，这个产品并没有下去？脑白金卖了八年了，还是在按照原来的趋势在稳步的增长。如果真像他们说的那样，就算没有负面报道，肯定也不行了。而我们的消费者是很稳定的。

    这些负面角度的报道往往都不用消费者的素材，而用一些所谓的专家观点。专家也是隔行如隔山，我认为最有发言权的是两类人物：一类是服用过的消费者，一类是专项从事这个领域研究的专家。真正在这个领域有研究的国内也就二、三十个人。

    “十差广告”记者：你下海后的第一笔钱是靠赊账打广告才赚到的，后来又经常把赚到钱都统统投入广告，再后来又有人说脑白金广告是“广告暴力”，这方面你是怎么考虑的？

    史玉柱：一个面向千家万户的产品，要想家喻户晓，你说还有什么比广告更快？我想象不出还有什么更好的方法。

    脑白金最近几年销售一直是保健品市场遥遥领先的第一名，就单一产品来说，广告肯定是最大的。我们是按销售额定比例的，基本上是按照行规。

    你看此时此刻(中秋)，别人肯定说脑白金广告太多了，但就在几个月前还有媒体说脑白金不行了，脑白金不做广告了。

    实际上我们是有脉冲的，2月至9月初的广告量是很小的。每年有两次高潮：一个是春节，一个就是中秋。中秋密度最大的是倒推10天，春节是20天，加在一起才30天，拉到全年成本并不高。这30天我是不惜血本，砸到让人烦的。这些天过去之后，你看到一次我的广告，就又会反感起来，会觉得我们的广告是很多的，实际上已经减了一大半了。这里面其实有很多技巧，全是我自己摸索出来的(微笑)。

    记者：这一点上，你和秦池、爱多这些昔日标王还是不同的。

    史玉柱：对。我们是不去蛮干的。我觉得他们(包括巨人过去)有时也是在蛮干，凭自己的实力在蛮干，甚至有怄气的成分。除了生产，我们最大的支出是广告，但还是要把每一分钱掰成几瓣用。我们的广告肯定是做得最成功的，而成本与一些大企业比却可能连三分之一都不到。