一个典型的案例——国内一家著名的高科技企业，几乎每天都有无法适应工作的80后黯然离开。管理者抱怨这群“我字当头的一代”，80后同样心怀怨意：“他们无法理解我们的做事方式，不信任我们，我们需要更大的空间。”

    跨国公司的中国部门也未能幸免，包括宝洁、联合利华、摩托罗拉、IBM在内的一批公司，同样遇此尴尬。

    近日，《中国经营报》联合新浪网针对70后如何管理80后的话题，推出独家调查。我们不想去探讨70后、80后的孰对孰错，只是希望通过一些可能的解决方案和样本案例，为相对滞后的“80后管理方式”提供一些改进的思路。

    也许在未来，比较公开化的阳光型管理、注重沟通的动员型管理模式会变得流行。

    不要妄想让他们加班；不要妄想用上世纪70年代和60年代出生的人的那种吃苦精神去要求他们；他们自尊心特强，自我意识特浓，个人英雄主义过强，团队能力差；学习心态不端正，过于浮躁，缺乏敬业和职业精神。人们惊异地发现，80后与上世纪70年代出生的人从思维方式到行为模式上已经有很大不同。

    70后与80后的管理难题已经变为当今企业热议的管理话题。跨国公司的中国部门也开始在行动，包括宝洁、联合利华、摩托罗拉、IBM在内的一批公司，最近都开始研究针对80后的管理方式。在深圳和北京甚至出现了专门针对经理们管理80后的培训班。尽管培训内容并非那样有针对性，却吸引了为数不少的报名者。

    70后与80后在职场中的冲突到底有多大？他们是如何看待对方的？为了解两代人对彼此的看法，本报联合新浪网推出独家调查《70后与80后的权力暗战》。

    70后与80后有明显的沟通障碍近两周的线上调查表明，有78.49%的70后和72.88%的80后认为目前70后与80后之间有沟通障碍。

    零点调查集团总裁袁岳认为，80后基本上进入了心智比较简单的一代，他们想问题不愿很复杂、做事比较凭感觉、对说服性与影响力权威的接受超越了法定权威与强制性权威，这个文化特征为比较公开化的阳光型管理、注重沟通的动员型管理模式提供了机会。

    在一定程度来说，80后员工进入了一个注重交流的时代，一个追求相对民主与开放的管理文化的时代。

    80后的“小情绪”是两代人沟通的大障碍在谈到70后与80后沟通的过程中最大的障碍时，超过一半的受访者认为是80后自身的态度和情绪问题。

    “80后缺乏吃苦精神、志高气傲，个人英雄主义过强，团队能力差，学习心态不端正，过于浮躁，缺乏敬业和职业精神。”“典型的草莓一族，外表光鲜，但承压能力差，我们必须时刻小心照顾他们的情绪，因为他们太容易崩溃了。也许因为是独生子女，父母还养得起，压力一大就不想干了，其实他们的职业机会已经越来越紧张了，还不知道珍惜。”只有16.86%的70后认为是双方的沟通出了问题。