管理培训不是“天桥把式”，能否创造出一种新模式，让理念落地、让理论成为实践？从本期开始，由智囊传媒和中商国际研究院共同研发的“看电影，学管理”系列情景式案例，将在“动管理”栏目落地，通过借鉴电影素材进行体验式案例分享，为管理者带来全新的管理服务体验。
在与一所美国高校联合举办的管理研修班上，我向几位已经取得管理博士的高管提出了这样一个问题：
“作为一个中高层管理者，当你上级的要求与下级的利益发生冲突时，你一般是怎样摆平关系的呢？”
“那要看上级是什么要求。”有人问。
“是改变原有的薪酬标准方面的。”我解释。
“要看上级要求是不是合理的？”
“在下级看来，上级要求不合理，同时你也认同下级的观点。”
第一个方案说：“想办法改变上级要求。”
“如果无法改变上级要求呢？”我问。
第二个方案说：“千方百计说服下级。”
“如果经过解释下级还是不认同呢？”
第三个方案：“那就强制执行。”
“如果大家坚决抵制，决不让步呢？”
第四个方案：“那就暂缓执行。”
“如果上级了解了情况后，还是强令立刻执行呢？”
方案差不多穷尽了，全场静下来，大家开始深入思索。
《光荣战役》是一部获得奥斯卡奖的美国大片，1989年出口，被誉为美国最好的战争片之一。根据真实事件改编。以白人上校罗伯特·肖（马修·布罗德里克主演）的军旅生涯为线索，讲述了美国南北战争时期，一群无组织无纪律的黑人，是怎样被组织和训练成为英勇无畏的“马萨诸塞州第54军”的，他们又是怎样在查尔斯坦战役中,以真情与鲜血写下了军人的光荣。
导演爱德华·兹韦格不愧是处理战争题材的高手，他最擅长运用一个又一个的尖锐的矛盾冲突，紧紧地抓住观众，让你震撼，让你思考。这次大家观看的一段很典型的情节，事件背景是这样的：
按照招募黑人入伍时的约定，每个士兵每月的军饷是13美元，发军饷的时间到了，上校突然接到了上级的指令，因为这些士兵是黑人，只能按每月10元的标准执行。坚决反对种族歧视的上校认为这不合理，但军令难违。执行的结果，正如上校所料，这个消息一宣布，就在54军的官兵中激起了轩然大波，上校面临难以调和的矛盾冲突……
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