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管理你的上司
2007/7/10/08:17  来源:中外管理杂志  作者:子荷 晓庄 独仁
 

    有没有发现,我们从小就养成了“听命”的习惯。即使步入职场,甚至已经成为经理人,每当在你看来上司着实苛刻、不尽人情,甚至做出错误决策时,你可能也只是暗暗抱怨、痛苦执行,或者干脆跳槽。

    其实,选择并非只有这两条。上司也是可以“管理”的。很多也许职位并不显要的下属,都在以自己的方式和上司相处。事实上,当你的上司已经越来越需要你的建议,越来越将你当作心腹爱将,团队也越来越因你的力量,而更加尊重你的上司时,就证明你对上司的“管理”已经初见成效。

    对于上司,与其消极地抵抗或一味地顺从,永远不如用心地去“管理”一下更好。杜拉克曾说过:“其实管理上司并不难——一般而言,这比管理下属要容易得多。”

    管理上司,其实就是一个对上司施加影响的过程。

    给予上司安全感

    当你给予上司安全感的同时,他会回报给你成就感。管理上司的目的,也不过如此。

    今年尚不足30岁的储盈已经有了自己的公司,但其之前的“打工”生涯也同样多姿多彩。早在几年前,这个看上去甚至有些嬴弱的女孩便已经做到市场总监的位置了,其成长速度可谓令人惊慕。

    “能力”也可能是“隐患”

    “秘诀其实很简单,管理好上司。”储盈笑着对《中外管理》说。

    在当年的公司里,市场总监其实只有一个名额。储盈的竞争对手是一个中年男士,而且曾有过自己创业的经验。和他相比,大学毕业没几年,才二十多岁的储盈着实有些过于年轻。但储盈对自己的优势同样自信,她擅长全面的市场营销分析,对于争取客户,也相当有经验。

    对于各有优势的两个人,上司一时很难取舍,于是便将他们两个同时留在公司试用。在接下来的短短几个月里,储盈更加充分地展现了自己。“第一展现自己的能力;第二是给予上司安全感。”她总结说。

    对于一个真正有能力的人来说,展示自己的能力并不难,但仅仅这样就足够了吗?市场总监并非普通职位,事实上,这与面试她的上司的职位仅仅是一步之遥。

    此时,如何让上司获得安全感,不对他产生威胁,至关重要。因为功高震主而产生的隐患和事实,在历史上和职场中都不鲜见。

    “日勤表”的“定心丸”功能

    在对两个候选人的观察期间,上司并没有给出明确的要求。而储盈坚持每天写日勤表(工作日志),并定时发到上司的邮箱中。日勤表的内容非常丰富,既是工作汇报,也同时是工作讨论。今天做了些什么,每个客户进展到什么程度,以后还打算怎么做,她都会一一详细地写进去,她也并不避讳自己的要求,日勤表里总会提出自己需要的帮助。

    “总之,有任何想法我都告诉他。”储盈说,“而且我很注意把上司推到前面来。”普通的市场人员即使进行工作汇报,也许只会说明天要去约见一个客户。但储盈不。具体约见哪个人,在哪里见面,对方有哪些机会可能会和自己的公司进行合作,她都不厌其烦地写进去。而且她总是不忘记提醒上司,已经与对方沟通好,如果上司肯出面,对方也会由老总出面。

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