既然你想在某个时刻某个地点对某个人或某些人做某种形式的销售,你就必须要脱颖而出。你不能成为某个销售不出去的品牌。
为了将自己成功地向别人推销出去,你必须让自己变成别人最想要的一套产品。你是在试图让别人以你的方式去做某些事,以你的观点来看某些事。你想要他们改变观点,让他们喜欢你或爱上你。
正如我在前面说到的,试图在周末晚上安排个约会是在销售;让老板加薪、升职、换岗位或多给几天假是在销售、想办法不写家庭作业的小孩也是在销售、请求教练让你出赛而不再坐冷板凳也是在销售。医生、律师、教师——他们都是在不停地销售自己。警察也不例外,虽然他们往往销售得很差劲。
几年前,穿越乡间值勤的警察开始失去了年轻人对他们的敬重,警察(cop)这个词被条子(fuzz)和猪猡(pig)取而代之了。有时候,人们甚至用更下流的字眼来称呼他们。你想过没有,为什么会出现这种情况呢?原因之一,这些执法者不再像朋友一样向年轻人销售他们自己。警察看上去像是变成了那些穿牛仔裤、蓄长发、留胡须、戴手链的年轻人的敌人了。不管事实究竟如何,警察把发型和生活方式与滥用药物、吸毒在潜意识里画上了等号。在警察的眼里,这些年轻人成了敌人,而不是在为争取保留异议权利的捍卫者。警察对持有毒品者的惩罚远远高过那些贪污犯。因此,青年的反对浪潮席卷全国。
对警察官员来说,为了挽回他们作为朋友和保卫者的公众形象,肯定需要做不少艰难的工作。比如,他们在我所在的城市底特律就做了一件比较好的事,专门为孩子们办了警察体育联盟(Police Athletic League)。其缩写就是PAL,这正好是伙伴的意思。有谁不认为伙伴这个称号要比猪猡好得多吗?
想想你将要以什么样的产品形式呈现在别人面前。包装与内容都是很重要的。
产品包装要具有可售性
你不可能在不了解市场需求的情况下将自己销售出去。生产商、广告公司、市场调研人员以及零售商都要花费数百万美元来包装一个产品,以便能让它更具可售性。产品的大小、形状、颜色和设计也是要经过数周、数月,甚至更长时间的深思熟虑。无论你买的是食物、衬衫、化妆品、酒,还是旅行服务,它们的包装都代表了产品本身。这些包装的设计主要是出于两个目的:(1)吸引眼球;(2)让顾客购买。
很少有人会真正想要购买商家做活动时的廉价品。一旦买了下来,多半会失望的,这些产品往往并没有多少价值。这类商品空无一物的内容显而易见,是藏不住的。
从理想状态来讲,商品的内容与包装应该相互一致。
所谓内容,就是你内在所具有的东西。你的性格会从你的眼神、脸上的微笑、所说的话、你随时准备倾听的程度,还有你的热忱、你的态度以及你的外表中表露出来。
包装是你的外表仪态:你的整洁、修饰、体重、穿着以及穿着的方式,还有你的姿态以及你所穿的鞋子。