2007年6月15日 星期五_经理人日志_企业管理_慧聪网
当今企业,应该以全新方式看待你的员工,视每位员工为具有无限潜力的人才,视顾客为拥有复杂的情感的个体。他们不只需要你的产品与服务,也希望与这些产品及服务建立起感情关联。事实表明,由情感投入的员工所组成的团队,往往能获得杰出的成果。而且,当顾客到你的员工用热忱与真诚对待他们时,他们一定也会以相同的情感回应。这种员工与顾客之间的情感投入和情感互动,会变成企业持续成长的因素。人无完人,任何人都有优缺点。与其徒劳地矫正员工的缺点,不如重视发掘与善用他们的优点。
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2007年6月14日 星期四_经理人日志_企业管理_慧聪网
这是职业经理人摆脱职业枯竭和情绪崩盘的关键:懂得如何去鞭策下属的成长,而不是对所有的责任大包大揽。“调教”过程也许充满艰辛远不如你亲力亲为来得爽利,但,时间长了你就知道它的好处了——等你的团队磨合成功了,你就可以去海边度假,而不必担心后方地震。
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2007年6月13日 星期三_经理人日志_企业管理_慧聪网
上级也是凡人,也会犯错误,也会有考虑不周到的地方。如果凡是提出不同意见(“犯上”)就认为是“作乱”,如果只愿意听所谓的“好消息”,那么,在组织中得势的不会是那些本分、顺从的下级(他们只是避免了被开除、被降职的命运罢了),而是那些“巧言令色”的下级。
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2007年6月12日 星期二_经理人日志_企业管理_慧聪网
许多企业在制定公司战略时之所以会犯错误,纯粹是“咎由自取”的结果。换句话说,这些战略制定者之所以会犯错误,一个最根本的原因,就是他们在制定策略时往往只考虑如何为股东创造最大价值,这是企业战略制定者们的“百慕大三角”。 一旦经理人决心跟竞争对手来一场硬碰的较量,他们所制定的公司战略往往就会变得一塌糊涂,而这样的较量根本不会有真正的赢家。事实上,管理者们真正需要做的,是围绕公司在市场中的独特位置,制定出符合自身特点的发展战略。
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2007年6月11日 星期一_经理人日志_企业管理_慧聪网
赚钱大智慧:赢在中国的经典台词 1.努力了不一定就能成功,但放弃就一定失败! 2.励志照亮人生,创业改变命运! 3.很多年轻人是晚上想想千条路,早上起来走原路,而中国人的创业,不是因为你有出色的IDEA(理想、梦想、想法),而是你是不是愿意为此付出一切代价,全力以赴地去做它一直证明它是对的。 4.选择?选择这个词对我来说太奢侈了 5.人生就像一条河,你趟过去就没有了 6.前方充满着未知,但我必须得走! 7.多数人总想着为了赚钱做点什么,所以赚不到。赚钱是做了什么才赚来了钱 8.你犯了中国人都容易犯的错误就是太狂了! 9.成功的方法千万条,多总结别人的失败,根据现实的路行走,不要太在意听取名人大家的创业格言 10.不要把灾难当作公关,不然你的员工会制造更多的灾难 11.命运本来就不公平 所以我要改变命运! 12.企业做大后CEO说话要越来越细! 小企业要有长远的打算大企业要有注意细节!
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2007年6月8日 星期五_经理人日志_企业管理_慧聪网
对于一个职业经理人来说,职位本身就意味着某种成功,但是为了保住这样的成功,职业经理人却开始向一直潜藏在意识深处的诱惑低头了。企业中无穷无尽的管理危机,往往不是表面上的战略失误、营销不利、竞争威胁、技术开发上的不智决策等等所致,而是做为管理核心的职业经理人犯了一些基本的、但是又往往难以正视的错误。对于职业经理人来说,光线最好的地方在市场营销、战略计划和财务状况方面 —— 自省行为是令人痛苦和茫然的,但这些方面正是可以远离危险的避难所。不幸的是,他们很少能在这里找到可以带来重大改进的机会。
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2007年6月7日 星期四_经理人日志_企业管理_慧聪网
聪明人,明白与猎头公司建立良好关系的重要性。使从来或暂时都没有打算过辞职,当一家好的猎头来访时,也应听听他们的分析。万一哪天出了问题呢?你可以这么想:不会等到牙齿烂了个大洞再去看牙医。明智的人们会在绝境到来之前就广交朋友;同样,你可以远在需要猎头的帮助之前先与他建立联系。即使你对他们的客户不感兴趣,也要先听他们介绍,要听清楚猎头公司的意图,因为——你可能在某一天会需要他们的帮助。接受不接受其实并不重要,重要的是你被猎头注意到了,这其实并不是坏事。
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2007年6月6日 星期三_经理人日志_企业管理_慧聪网
职业经理人遇到不会笑的老板,处理起来应该更加容易。相对而言,经理人考虑问题更要从企业发展的大局出发,更会把核心的价值理念和工作规则看得更重,而不是“态度的亲热”程度。所以,笑容是表面的,心里的共鸣才是关键的。面对不爱笑的老板,职业经理人就一笑了之吧。
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2007年6月5日 星期二_经理人日志_企业管理_慧聪网
无论从年龄还是职业前途上,三十而立的经理人的确是处于一种人生选择分水岭的关口之上。成功的经理人之所以成功,是因为经过几年的挫折与摸索之后,清楚地知道自己想要做什么,而且最关键的是他们知道自己能做什么。
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2007年6月4日 星期一_经理人日志_企业管理_慧聪网
所谓造势就是通过自己的行为(包括言语和行动)去达到行为本身不能直接产生的效果。对于造势的人来说,评价其言语和行为的标准不是事情本身做得如何,而是去看通过他的言语或行为可能对什么人产生影响,生多大的影响,也就是效果如何。
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2007年6月1日 星期五_经理人日志_企业管理_慧聪网
在员工中开拓你的市场。也就是在员工中有威信,有号召力。你在市场中怎样运作一个产品,就应该在内部怎样运作自己的员工。要有诚信,要有质量,要有差异化,要有物质奖励,要有品牌号召,要建立自己的文化群体等等。 满足员工的需求和潜在需求。人有很多需求,不同的员工就像不同的顾客,各种需求也是不同的。有些人看中物质,有些看重自我价值的实现,这样的员工的工作往往是最出色的。所以不要让员工为老板,为顾客工作,让他为自己工作。
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