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如何打造高绩效营销团队
2007/4/29/08:14  来源:中国管理传播网  作者:刘先明
 

    一、营销是什么?

    1、营销是一个概念,营销的概念是:生产者或提供者不断发现、创造、满足其营销、服务对象的需求,从而实现生产者或提供者的目标和追求的一个过程或活动。

    2、营销是一种职能,需要与企业管理同步、共进;营销的职能包括市场调查与研究、生产与供应、商品销售、创造市场、需求协调平衡公共关系等五个方面的内容。

    3、营销是一个系统,是企业这种组织或系统中不可缺少的系统,营销系统需要与其他系统精密配合。

    二、营销什么?

    1、营销企业的文化;

    2、营销企业的产品和服务;

    3、营销个人的人生,提高并实现个人的社会价值。

    三、营销团队是什么?

    1、营销团队是以营销为使命而组建的团队;

    2、营销团队是保证营销系统运转和营销职能发挥的组织;

    3、团队的5P要素,营销团队也要有。

    四、高绩效营销团队应具有的“十个一”特征:

    1、具有一项明确而被共同认同的使命和目标;

    2、具有一致的信念、理念;

    3、具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导;

    4、具有一种“局部服从和服务全局”的责任;

    5、具有一些不同角色、技能匹配、精通营销的成员;

    6、具有一个和谐的人文环境;

    7、具有一类能融合于企业、服务好客户的沟通;

    8、具有一套适应市场和企业的激励机制与约束机制;

    9、具有一颗感恩的心,感恩社会、感恩企业、感恩客户;

    10、具有一股不怕拒绝、挫折、失败,不断追逐成功的勇气和激情。

    五、打造高绩效营销团队时,要把握好十大关键点:

    1、树立团队也是可以营销的观念;

    2、建设团队文化,明确、宣贯营销团队的使命和目标;

    3、分工明确、奖罚分明;

    4、精密合作、高效沟通;

    5、有效授权,智能管理;

    6、创建学习型团队,保持团队高素质;

    7、重视梯队建设,保持团队稳定性;

    8、提高和保持团队创新、策划能力;

    9、善于运用文化营销、网络营销等营销新方法;

    10、鼓励成员融入和发展对企业和团队有积极作用的社会群体。

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