杨旭于2000年时被提升为英特尔的中国区总经理，并于2005年7月出任现职，协助管理英特尔在整个亚太区的销售和营销工作。他日前在北京接受了《华尔街日报》记者丁杰生(JasonDean)的采访，谈了他作为一位跨国公司经理人的人生经历。

    记者：你的第一份工作是什么？你从中学到了些什么？

    杨旭：我的第一份工作是在英特尔公司作实习生(这是学校组织的一个培训项目)。上班第一天我在公司前台后边看到了一个小牌子，上面写着：顾客是我们第一位的资产。我当时刚从中国来美国不久，对以客户为导向还没有什么概念。当时我想，好吧，只要我为这家公司的客户服好务，就不会有什么问题了。

    记者：你会给今天想投身于你工作领域的人什么建议？

    杨旭：目前真正有过实习经历的人并不多。如果中国的教育系统能够借鉴一下美国大学的学生实习项目就太好了。

    记者：你最喜欢的财经类书籍是什么？

    杨旭：普通的管理类读物有很多。但是大概是在半年前，一本叫《这是你的船》(ItsYourShip:ManagementTechniquesfromtheBestDamnShipintheNavy)的书吸引了我。这本书的作者是前美军太平洋舰队本福德号驱逐舰(USSBenfold)舰长迈克尔•艾伯拉萧夫。

    美国海军中有惯例，每当舰长易人时，总要举行欢送老舰长、欢迎新舰长的仪式。在（艾伯拉萧夫接任舰长的）仪式上，舰上官兵对老舰长发出了一片嘘声。艾伯拉萧夫看到船员们对老舰长离舰如此兴高采烈大感惊讶。他说绝不希望这样的事情发生在自己身上。