Y一代是相对于X一代(Generation X)的后一个时代消费者。X一代的概念来源于上世纪90年代初的一部小说《Generation X》，媒体把当时18～29岁的年轻人归划为特定的一群，定义为X一代。他们的主要特征是被剥夺公民权而愤世嫉俗，当时，X一代细分市场的出现引起了广大商家的重视。现在，原来的X一代已经成长到30～40岁之间了，而Y一代则是紧接着X一代的新一代消费者。他们的主要特征是伴随着计算机以及互联网的成长而成长，身上渗透着互联网的气息。然而由于X与Y两代消费者时间相隔太近，直到今天，关于X和Y一代消费者的确切界限仍然非常模糊，基本上模糊定义1976～1994年间出生的为Y一代，而1976～1978年间出生的则被认为是两个时代消费者的交集。
对Y一代最为详尽的研究为莱因达·P·莫顿(Linda P Morton)2002年发表的“Targeting generation Y”。莱因达·P·莫顿总结的Y一代的共同特征为：
◎ 高度注重隐私权，对信息的保护保持高度警觉
◎ 全球化的文化交流令他们有更开阔的文化价值观
◎ 工作网络以及新科技(游戏、音乐、电影等)影响Y一代消费者的学习方式以及教育方式
◎ 强烈期望付出和收获成正比，渴望通过努力的工作而得到认可
◎ 希望享受工作而不让工作控制自己的生活
……
而对于中国的Y一代来说，他们也是国家实行独生子女政策后的一代。
严峻实验
我们过去经常把年轻人看做是培训生，而现在他们是权威人士。可以证明，这是第一次，较年长的一代能够——而且必须——在年轻人职业生涯的早期就开始提升他们。
严峻试验Ⅰ：你的公司董事会里有多少个成员的年龄小于35岁？30岁？25岁？
严峻试验Ⅱ：最近一次你公司的领导者花一整天时间在公司之外的地方和一位25岁以下的员工交流，是在什么时候？
——汤姆·彼得斯《重新想象》
HR管理离Y一代有多远？
很多公司都在喋喋不休地说：“人是我们最重要的资产。”问题是，这基本上是一派胡言。嘴上功夫并不是企业家精神的精要，也不是值得企业经理人花费时间的所在。
我并不想说大部分企业忽视了“人才”这件大事。当然他们没有。但是，“把人放在第一位”里的“第一位”这个词有着非常特殊的含义。它意味着：把人的事情“做正确”。
——汤姆·彼得斯
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