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中国民企管理的“十根软肋”
2006年9月19日 8:25  来源:牛津管理评论  

    [阅读提示]尽管民营企业已经取得了长足的进步,但仍然无法否认民营企业群体整体发展水平偏低的事实。甚至可以用这样的一句话来加以概括:民营企业看上去是市场造就的,但面对真正规范的市场经济,他们又变得无所适从。

    改革开放20年,也是民营企业取得长足发展的20年。今天,民营企业已经发展得非常富有活力,不断锐意进取使得它们在很多方面已经摆脱了“小家子”的局面,数量众多、规模宏大,在整个国民经济体系中扮演着越来越重要的角色。与之相对应的,是民营企业得到国家的肯定以及民营企业家社会地位的提升。但是,尽管民营企业已经取得了长足的进步,但仍然无法否认民营企业群体整体发展水平偏低的事实。甚至可以用这样的一句话来加以概括:民营企业看上去是市场造就的,但面对真正规范的市场经济,他们又变得无所适从。

    其实,面对日趋激烈和复杂的竞争形势,当初很多都是依靠“胆大”、或者“吃苦耐劳”起家的民营企业家们,已经感到单凭自己的力量,已经不足以应对目前的状况。于是,大部分民营企业已经意识到了人才的重要性,也很愿意用高薪聘请能人来企业工作。但是,大部分的民营企业人力资源管理的整体观念却非常薄弱,在招人、用人、育人、留人、绩效考核、薪酬激励、企业文化等方面的工作程序和运作机制都有相当的问题,从而制约了民营企业无法做大做强,成为百年优秀企业。

    软肋一:

    人资管理观念落后,仍然停留在“人事管理”阶段

    知识经济时代已使人力资源管理职能从传统的“管”转到了“以人为本”的开发上来,而许多民营企业仍将“人力资源管理”与传统的“人事管理”相混淆。目前许多民营企业要么没有独立的人力资源管理部门,即使有,也仍然沿袭过去的考勤、奖惩、工资分配等纯管理约束机制,根本没有将管理职能转到开发和培训人力资源方面来。同时民企普遍缺乏挖掘和培养企业自己人才的中长期计划,没有系统地进行培养开发人才的工作,因而人才严重青黄不接。

    在许多民营企业,人力资源管理或有部门没有人员,或有人员却不专业,不能发挥应有的作用。不少民营企业本身没有把“管理”人这件事提到应有的位置,认为“谁还不会管”,多给钱就行,没什么大不了的。所以往往不会将引进人力资源管理人才放在重要位置。

    实际上,培养人力资源管理人才要比培养其他类型管理人才更困难。由于人力资源管理的对象是人,因此,并不能像对物的管理那样,用标准化的方法来统一,而需要在规范的基础上发挥人力资源管理人员的创造性。目前,西方国家越来越以有组织的系统方法来处理人力资源开发工作,日益加强了这一工作的专业化过程,人力资源开发已经成为一种新的专业和职业。而我国民营企业的人力资源管理正面临着普及和提高双重任务,为了应对这一挑战,核心的任务首先是普及人力资源管理的理念和知识,其次是建设一支专业化的人力资源管理队伍。

    民营企业家必须从根本战略上重视人力资源管理,从长远发展向支持管理体制的变革和人力资源工作方面推行。对于企业个性方面的,应由企业改进内部管理制度,把人力资源管理提高到关系企业命运的位置,重视对人力资本的投入,形成吸引人才、凝聚人才、搞活人才的良性机制;对于企业共性方面的,可与其它企业联合起来,优势互补,加速造就适应国际竞争的各层次经理人才和新技术人才。

    企业里只有企业的领导决策层真正意识到“以人为本”,重视人才,培养和发展人才,树立正确的现代人力资源管理理念,以身作则,不断学习和提升,并为人力资源的开发和管理配置相应的资源,不断提高企业内部人力资源管理整体水平,人力资源管理才可能迅速走上正轨。

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