在本文即将发稿件时，从德国传来了克林斯曼决定急流勇退的遗憾消息。但对于企业家们，克林斯曼留下的这一课已足够精彩。

    奇迹在质疑声中诞生

    2006年7月9日，斯图加特戈特利布—戴姆勒球场，德国球迷沉浸在欢乐的海洋里。在刚刚结束的德国队与葡萄牙队的比赛中，德国国家队以3∶1完胜。虽然没能进入决赛，但是“季军”的成绩已足以让球迷们欣慰，赛前那个被质疑和非议的年轻国家队，已经为他们带来六场完美的胜利。

    此刻，德国队主教练克林斯曼飞奔上赛场，用他孩子般的欢快方式与队员们庆贺。事实上，这位“争议教练”在赛前的表现，让德国舆论对他充满质疑——虽然拥有教练执照，却从来没有执教经验；在两年的执教中，他频繁奔波于德国和美国之间；他公然用美国人的方法来管理德国国家队。

    但是在第一场揭幕战4∶2击败哥斯达黎加之后，那些对克林斯曼的种种指责就不攻自破——虽然克林斯曼没能笑到最后，但是在点球大战击败劲敌阿根廷之后，克林斯曼让所有曾经嘲笑过他的人都彻底闭嘴了。

    2002年在韩日世界杯上，德国队进入决赛，但随后，国家队就走入低谷，人们开始怀疑昔日“德国战车”的实力，而这些怀疑在2004年欧洲杯上被证实——德国队惨败而还。2004年8月，尤尔根•克林斯曼临危受命，接过了德国国家队的帅印。

    彼时，克林斯曼住在美国的加利福尼亚，他的工作是经营一家名为SoccerSolutions的体育市场公司。也许是受到了从商经验的启发，在执教国家队之后，克林斯曼搬来一套他在美国学到的、全新的商业团队管理方法。

    “他更像个CEO，而非国家队教练。”德国一位专栏作家不无讽刺地说。的确，当全世界的经理人都希望从世界杯的顶级教练身上学点管理之道的时候，克林斯曼——德国队的少帅，却开始用传统观念难以接受的形式向“商业管理”致敬。

    创新与坚定，一切为了质量

    克林斯曼之于德国国家队，像极了马克•赫德之于惠普——临危受命，没有足够的经验，以及面对一支充满激情的顶级队伍。而克林斯曼所做的也跟赫德一样——创新管理，改革团队。

    让球队更具进攻性是克林斯曼所做的第一项工作。一反常态，他没有像多数新教练那样强调防守，而是重新定义了足球的哲学。“我们的首要任务是让球前进得更快。”克林斯曼说，“我们坚信，如果每个队员都能坚决执行战略，我们就能取得胜利。”这一理论的效果在过去的六场世界杯比赛中得到证实，德国队表现出了前所未有的灵活性、攻击性。

    事实上，克林斯曼并没有盲目自信，他在赛前就说，如果遇到巴西队，德国队可能会输。因此他在赛前热身赛上选择了更强劲的对手，“我们跟阿根廷和巴西还不在一个水平上，但是如果我们事事都准备好了，都做到了，我们就有可能击败他们”。这一切在跟阿根廷的对决中应验了，克林斯曼始终贯彻了自己的战略，而阿根廷队主教练佩克尔曼过早换下里科尔梅转为防守阵型时，就为本队的失败埋下了伏笔。

    那场点球大战令人印象深刻，但其中一个细小情节更让人好奇——点球大战之前，德国队助理教练塞给门将莱曼一张纸条。赛后证实，这张纸条上写了阿根廷可能主罚点球的队员和他们的罚球线路，结果我们就看到了门将莱曼神奇的扑救表演。而这张纸条的形成，跟克林斯曼的科学管理不无关系。

    克林斯曼的教练队伍的一大任务就是观察其他参赛队，他们收集了大量的信息并做出详细的统计，用以指导球队进行训练。这种用数据说话的管理方式，的确更常见于商业运作。勿庸置疑，这些数据对克林斯曼的战略制定，以及对战略执行的信心，起到了至关重要的作用。

    不仅如此，克林斯曼还从美国聘请了体能教练，他们带来全新的训练方式。其中一种就是著名的“皮带训练”，队员们被橡皮绳子连在一起，做各种跑动练习。一开始队员们都对这种方法持有怀疑，但是他们很快发现，他们的体能和灵活性每天都在增加。