答案显然并不停留于变化的外在。这些举动的内在原因远比外在的变化更加丰富,它们的变化里,包含着品牌理念的更新,对客户的承诺,还有面对未来、面向国际市场的雄心。 新Logo,新面孔
代表企业:华为、联通
去年年底和今年年初,几家著名的企业或者大张旗鼓,或者悄然低调地改变了自己的品牌Logo。虽然说Logo就像一个品牌的面孔,不能随意改变。但是当企业自身或者外部消费者已经发生变化,Logo不能很好地肩负起传递品牌核心价值的使命时,就必须改变了。
改变Logo的第一个情况是当企业的市场战略发生重大变化,Logo也随之改变。一是战略的转型,使得Logo跟着变。二是战略的发展,原Logo存在一定的限制性,因而需要做出调整。前者的代表有英特尔和柯达,随着英特尔由一家芯片厂商向平台商的转变,柯达从传统胶卷业务向数字影像业务的全面转型,这两家市场名将都更换了自己用了30多年的品牌Logo。后者的例子是腾讯,腾讯在去年年底改变了自己的Logo,以绿黄红三色轨迹环绕的小企鹅替代了过去的QQ企鹅图案。因为腾讯已经由成立时单纯的即时通讯服务商转变为集即时通讯、新闻门户、在线娱乐等为一体的综合性互联网公司,原有的Logo已经不足以体现腾讯网现有的产业布局和经营模式,所以做出改变。
改变品牌Logo的第二个原因是品牌战略的需要。或者说,随着企业对品牌建设的重视,有的企业通过改变Logo来塑造和强化自己在中国乃至国际上的品牌形象,传递自己的核心价值。这在中国企业中表现明显。比如华为在5月份的时候改变了Logo,华为方面表示,这个举动,并不意味着市场策略的转变,是“重新思考了公司的品牌核心价值”所做出的决定,“新标要表达的是华为持续为客户创造长期价值的核心理念”。再比如去年地产公司金地更换了自己的品牌Logo,金地集团董事长凌克表示:“金地将采取更加专业的品牌管理策略,以确保金地的核心竞争力。”联通公司今年改变Logo,也同样为了塑造自己面向国际,面向未来的品牌新形象。
改变品牌Logo的第三个情况是因为资本的变化而改变。企业由于并购等原因,而引发品牌Logo的变动。
那么,当企业意识到原有的Logo已经不再适用时,应该如何去改变呢?正是因为品牌Logo的改变,往往意味着战略的变化,所以战略的变化必须在Logo变动之前。这个变化是由内而外发生的。这是Logo变化的第一个原则。
柯达虽然是在今年才改换Logo,但在2003年9月的时候,公司就实施了一项重大的战略转变:放弃传统的胶卷业务,向新兴的数字影像产品转移。英特尔在改变Logo的一年半以前,其总裁就提出公司要做一个整体的战略转型,从一个微处理器的公司转变成平台化的公司。英特尔中国公司前任总经理简安琦表示:“企业的战略应该走在前面,首先要有一个很清晰的企业战略是怎么样的,然后再从品牌战略上充分体现出来。”
品牌的Logo变化的第二个原则是匹配性。品牌Logo最本质的一个作用就是形象识别,让受众在认识Logo时认识品牌,所以这个形象必须与品牌的核心价值相一致。这也是Logo在设计中的最重要的一个原则。曾经有品牌专家表示,Logo就像发型,“有些人剪的发型很酷,但如果他本人不是一个很酷的人,那只会弄巧成拙”。