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企业国际化面临的管理蜕变
2006年7月5日 8:27  来源:中国商报  作者:王继秋

    经济管制的放松、信息技术的发展、客户需求的不断变化以及替代产品的出现,都对企业在整个市场和经济环境中谋求发展造成很大的压力,这种压力不仅限于中国企业,全球所有企业都将共同面对。这是经济全球化发展带来的必然结果。

    经济的全球化发展已经成为全球企业面临的最大挑战。在经济全球化过程中,众多因素都会促进企业的全球化发展。

    对中国企业来说又面临着内外两重压力。除了外部压力,更多的是来自于内部的改。比如国内很多企业正处于高速成长阶段,一方面面临中国加入WTO后,外商进入中国市场所带来的挑战;另一方面,国内很多行业本身已经产能过剩,有效需求不足,主要依靠价格战进行竞争。企业在应对外来竞争者的同时,还要考虑如何处理好企业内部的管理问题,比如如何提高利润率、改善客户满意度、怎样选择和管理供应商,怎样缩短产品进入市场的周期,以及怎样使自己的产品与竞争对手形成差异化,这些企业在改革过程中亟待解决的问题也关系到企业能否在全球化背景下提高竞争力。

    随着我国经济开放面越来越大、外商进入中国市场的门槛越来越低,中国企业惟一的选择就是面对环境的改变,迎接挑战,以积极的姿态融入到全球经济一体化中去。那么中国企业怎样才能融入到全球经济一体化的过程中去呢?毕博管理咨询专家认为,我国企业要在以下六个方面努力,提高现有水平,积极参与全球竞争。

    明确的发展方向和战略。过去我国企业成长靠的主要是经验和政策保护,在新形势下,应该思考:未来面对这样一个竞争环境,我们该何去何从?任何企业都必须有一个明确的战略来指导未来的发展,而不能摸着石头过河。

    对于企业来说,特别是具有一定规模的企业,明确的发展方向是至关重要也是必不可少的,那么怎样才是明确的发展方向呢?一般括以下几个方面:一是要明确在全球环境下企业所处的竞争领域,即目标客户、向客户提供的价值和竞争对手。二是要明确企业遵循的商业模式以及盈利模式。三是要明确企业的所有客户。

    建立以流程为基础的组织。过去我国企业通常是凭借管理者的个人经验和能力逐渐发展的,从某种意义上说,小型企业可以不需要流程。但当企业成长到一定规模,由于缺乏流程造成的诸多问题就会显现。现在很多中国企业就处在这样的阶段,面临怎样从一个昔日辉煌的企业转变成一个新兴的企业。很多成功的案例明:企业通过流程再造可以成功调整到规范的管理轨道上;但也有一些企业由于坚持过去的做法,在发展的拐点上没有实现突破和转变,无法实现持续的发展,最终遭到市场的淘汰。流程实际上是一种很好的过渡,流程通过影响企业的运营效率来化解企业的风险。

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