不仅如此,Joga.com做得更多!它努力地帮助用户们在社区里发掘并培养自己的各种社会关系网络——大多数用户会用自己真实的信息来登记注册,包括他们的联系方式、出生地点、教育和工作经历、个性和爱好等(如果他们乐意都填的话)。当然,还有他们喜欢的球队和球员信息,而且这些信息可以被社区的用户查看到。这样,用户们便可以方便地在Joga.com结交新知,巩固友情,加入各种各样的职业运动和足球社区,甚至创建自己的论坛讨论球员、交流最酷的动作和技巧、遍览世界各地各个赛场并安排今后的赛事。——无数张社会关系网络便组建起来,主要基于足球话题,当然,也往往会超越这个话题。 因此,更重要的是,Joga.com是一个强调开发和培养用户社会关系网络的web2.0网站,这种网站现在被称为社会网络网站(SocialNetworkSite),或者简称为SNS网站(或SNS社区)。
越来越流行的SNS网站
似乎猛然之间,这种整合了博客、邮箱、即时通讯、公告栏,以及能定制新闻、建立个人主页等的SNS网站不仅在国外,在中国也已蔚然成风。在每一个构建的社会网络当中,你可以同和你有关系的人——这种人往往被称为是你的好友,并被细化为亲密好友或是一般好友——保持着往来,一方面,可能是保持程度不同的情感联系;另一方面,也可能是基于某种社会性资源互换的需要。
Myspace.com和Facebook便是著名的SNS网站。MySpace目前的用户人数已经达到了6500万,其中绝大部分是年轻人,还有数千个摇滚乐队、电影明星及商人希望通过MySpace扩大自己的影响力。由于发展前景看好,MySpace已被新闻集团以5.8亿美元的价格收购。后者希望通过收购MySpace,转型为新一代网络媒体巨头。Facebook也已拥有来自2000所学校的700多万名用户,用户可以通过这一平台撰写博客,联系朋友,以及发布照片。SNS网站也引起了美国的投资热潮,4月19日,Facebook宣布又收到某风险基金会的一笔投资,数额为2500万美元。
尽管SNS网站的盈利模式尚在探索当中,但其商业价值值得期待!在这里不仅可以知道众多用户的相关信息,如偏爱的品牌、颜色、口味等;而且,可以发现哪些用户会更多地发言,是否是网络中的“意见领袖”,能否影响到更多的人——这从他们好友数量的多少,以及他们的朋友们对他们发言的回帖热情程度便可以清楚地推断出来,甚至可以判断出哪一些用户组成了一个个小团体,这些团体中的成员是否有相似的偏好并相互影响。
“这要尊重用户以及保持网站的可靠性。”负责全球品牌管理的Nike公司副总裁爱德华说,“Joga.com是一个自主管理社区。我们的工作是开发这个社区,帮助它成长,然后让它独立。我们不会随意地闯入或者对这个社区有何种不好的企图。只有这样,才是我们和顾客保持长期关系的最好方式。”