致中和品牌始创于1763年，1998年导入品牌营销，5年来，快速发展，同时，完成了千岛湖畔一个古老而传奇的“祛风湿、助睡眠、免疫调节”的滋补酒配方，在华东市场上一举奠定“营养保健酒类领先品牌”市场地位。

    语出《中庸》“致中和，天地位焉，万物育焉”，具有深厚的文化底蕴，再融入现代亲情的概念：“回家每天喝一点”和“好儿女，细心送好礼”，致中和品牌从广告宣传的第一步开始，就获得了市场普遍的认同。

    品牌面对消费者，产品面对渠道客户。在众多酒类知名品牌没落的背后，缺乏的是品牌带给消费者利益的诠释能力，缺乏的是把消费者转化为渠道客户（购买者）的能力。这是营销“最后一公里”的路程。致中和以其特有的敏锐，全新打造出一个崭新的快速通道——渠道客户群。

    围绕渠道客户群，致中和导入了“不同形态渠道客户群需求特性”的研究模块，并以此为依托，制订出各个阶段的产品、价格、渠道以及促销的策略组合；最终以创新的营销实践，形成了整合品牌资源、产品资源、渠道资源、消费者资源的“渠道合围策略模型”，成为企业自我突破和提升的核心动力源。

    聚焦渠道客户群

    任何一个渠道形态，都不能涵盖所有的品牌和消费者，而通常只会选择一部分合适的产品，为一批特定的客户群服务。渠道对品牌和消费者双重的分割，在当前新型零售业态和传统流通业态并存的情况下，渠道客户群成为了所有品牌“伸手可以触及”的现实群体，它也同时涵盖了在一类特定渠道达成交易的所有消费者和下级客户的共同需求特性。

    致中和敏锐地捕捉到了这一点，结合通用的渠道分类原则，把致中和的消费市场分割为两大类六个主要的渠道客户群体系。

    作为历史悠久的传统保健酒类品牌，致中和与其他品牌一样，最初，100%的销售是在流通类市场产生的，批发市场的业务更是占有主导份额；而批发市场的客户群，基本上是对产品低价有明确的需求，对品牌意识、销售过程的售中和售后服务却几乎没有要求的一类客户群。产品销售低迷的症结，在于仅仅停留在对这类渠道客户群的简单需求的满足上。

    提升从渠道客户群需求特性的研究开始。

    渠道客户群的消费特性研究模块

    致中和的营销部门开始全力关注渠道背后的客户群，探索他们共同的需求特性。在收集大量数据的基础上，对渠道客户群进行了一些拟人化的描述：

    1：大卖场客户群的基本特征

    我喜欢舒适的购物环境，休闲和购物同步。