企业对ERP的合理要求，让国内ERP厂商见到了希望的曙光。
　　作为一家跨国公司在中国的全资子公司，洛瓦空气工程（上海）分公司去年实施ERP，并没有选择其瑞士总部使用的SAP，而是出人意料地选择了本土软件厂商用友ERP软件。洛瓦空气工程（上海）分公司CIO姜惠敏有过多次实施ERP项目的经验，她告诉记者，尽管当初选择本土软件提供商，心里也有点发毛，但实际用下来的效果远远超过自己原先的预想。

　　在进入洛瓦空气工程之前，姜惠敏曾经在一家美资公司参与实施过国外ERP软件，尽管系统最后使用的效果不错，但是姜惠敏觉得近三年的实施过程中所导致的损失颇有点得不偿失。在她看来，对于在中国的中小企业而言，快速实施是上项目的最基本要求。因此，洛瓦空气工程此次实施ERP，前后只用了4个月。

　　洛瓦空气工程原先在上海的制造是以工程为主，也就是接一个订单就做一个工程项目，因此最初并没有注重生产的各个环节。姜惠敏说，随着洛瓦在美国、德国的分厂逐步转移到中国，上海分公司更多开始做加工业务。尽管这样的装配业务并不复杂，但随着业务量成倍的增加，零配件库存也由几百万增加到上千万。“导致库存这么高的原因就是没有重视物流的管控。”采购计划难做；按单个项目来采购，无法看到现有实际库存量；生产不能合理安排；无法及时知道现有量以及到货量；无呆滞资金的账龄分析。姜惠敏列举了上述几个企业面临的困境。

　　去年3、4月份时，洛瓦空气工程开始打算上ERP系统。姜惠敏知道，瑞士总部用的是SAP，系统性能也非常高，但经验告诉她，并非软件功能强大，就能实施得好，“瑞士总部的员工素质远高于上海这边的员工。”按照上海分公司的现状，实施SAP在姜惠敏看来没有必要，“而且原先的财务系统就是用的用友财务软件，相关而言信任度更高一些，如果要更换系统，就要重新审查。”2004年，瑞士总部两次派专家到上海，对用友ERP系统做了全面的评估。

　　不过，实施过SAP、SAS系统的姜惠敏当时心里也有点嘀咕，就那些大公司的软件在她看来也不见得有多么好，用友这样一家本土软件提供商又能做到多好？虽然洛瓦空气工程不是什么大企业，但是业务既有国内销售又有对外出口，本土软件是否真的能满足这些复杂的需求？

　　4月的实施以及迄今为止的使用，打消了姜惠敏最初的疑虑。“以前在使用一家国外ERP系统时碰到过数据少了一条却无法查出原因的情况，现在就不会再发生这种漏数据的情况，如果我盘点500条数据时发现少了一个，可以比较容易地分析出问题出在哪里，这也是大大超出我的想象。”

　　“其实，一个软件的好坏我觉得不是太要紧的事情，真正重要的是实施过程。”洛瓦空气工程这次实施ERP的过程中，让姜惠敏印象深刻的是软件提供商的实施方法论。“他们在实施之前会开一个动员大会，很清晰地告知大家计划要做的事情，比如在什么时间完成什么事情，哪个阶段培训到哪些内容，关键用户的培训深入到怎样程度，不同时间段培训哪些用户。在基础资料的准备上，比如使用号码编制材料，每个材料都有唯一的号码，并且这些号码都是有规律的，这个编码实施阶段顺利的话，主计划的执行时间就可以短一些，而且计划分解细到甚至每天做什么事情，”姜惠敏说，“用友的这套方法论非常合理，在我们公司很有效，所以系统很顺利地4个月就上线。”

　　ERP实施经验谈

　　一把手的力度很重要

　　一个系统同时要有销售部门、计划部门、采购部门、仓储车间等许多部门使用，他们在刚刚开始实施时什么都不知道，而且各部门都有自己主要的业务要去做，因此在培训中往往会开溜，这样就会遗漏一块知识，可是顾问又不可能重复讲课，所以项目经理的工作就是做好管控，让每个部门每一个人知道他们都应该学习的知识。