慧聪网首页 > 企业管理 > 人力资源 > 培训发展
三管齐下,确保培训长久有效
 
慧聪网   2005年6月6日12时40分   信息来源:亚太人力资源网    

    越来越多的人感觉到:培训时大家玩得不亦乐乎,天文地理、古今中外倒也学了不少,可是培训后仔细一想,发现有用的东西竟然如此之少。或者,培训时个个热血沸腾,磨掌擦拳,一两个星期内还斗志昂扬,可时间一长,却日见消退:一个月尚存记忆,两个月就忘得一干二净。一切有如轻风拂水,涟漪过后依旧风平静浪。

  于是乎,员工开始对培训不感兴趣甚至有抵触心理,人力资源部更是不敢轻易组织培训,担心吃力不讨好,劳民又伤财。公司发现培训效果不理想,也开始紧缩培训经费。正所谓“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。

   一、为何培训效果无法持续长久?

  对培训市场上普遍存在的以上现象进行深入研究,发现主要有三大原因:

   (一)培训表面化

  1.没有触动心灵:“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,如果只是被蛇舔一下,而没受到伤害,没有留下足够深刻的印象,他会怕“十年”之久吗?我们肯定见过许多这样活生生的例子:有人整天无所是事,不务正业, 游手好闲,任你怎么说他都不会改变,或许他也下定决心要改,可好景不长,一段时间后旧性复发。可是当有一天,他家里遭受巨变时,他整个人彻底改变了。心灵的触动可以深刻而长久地改变一个人!因为人的意识形态分为潜意识和显意识,而大多咨询公司无论是理念还是技巧,都只是对学员的显意识做改变,而这种改变只是暂时的,因为他的潜意识会把他调整到原来的状态。

  2.针对性不强:讲师讲的都是共性的东西,什么国际形势,什么商海大战等等不一而足,员工听完当时觉得很有道理,可在工作时却发现派不上用场。

  3.实例华而不实:几乎所有的讲师都会引用案例分析,游戏互动,然而所用的案例和游戏却都太旧或偏离日常工作、生活,无法真正起到“从案例、游戏中联想到工作、生活,在工作、生活中遇到问题时联想到案例、游戏”的相互验证效果。

   (二)售后服务不到位

  事实上,学习到应用需要一个过程,而在这个过程中会遇到各种情况,很多情况是课堂上没有讲到的也无法讲到的。这时就需要有人“指点迷津”,否则易产生“理念技巧虽好,可是用不上/不会用”的想法,不得已之下,“还是用原来的做法简单些”,于是辛辛苦苦学到一套理念和技巧日见荒废。

  许多咨询公司培训结束后拿了钱,拍拍屁股走人。没有一套完整的售后服务系统来保证培训效果。
   (三)环境支持不够

  许多企业总认为培训后效果的保持取决于咨询公司的售后服务,最好自己什么都不用做,全部让咨询公司搞掂。于是人力资源部和学员的直线部门只是在看员工的表现有没有长进?业绩有没有提升?再看看咨询公司的售后服务好不好?效果持不持久?而忘了予以制度上的支持,没有营造相关的氛围。然而,再完善的售后服务,如果没有受训企业良好的环境支持,也无法使培训效果最大化。有如优良种子,没有肥沃的土壤和精心的呵护,岂能丰收?而这个天天施肥、浇水的人,就是受训企业。

 
 
评论    【推荐】 【打印】 【论坛
 
 
[热门关键词]:培训 有效培训 培训发展 
特别推荐: 
·[专题讨论]关注直销立法 南存辉 李书福
·“电话机大王”赵首 上海大众CRM掘金术
更多精彩:
·超级女声不再零打零卖  整体打包吃红利
·CFO对公司内控的经验交流 中国管理突破
 相关文章 更多 
·企业培训:无法回避的“风险投资”  (6.6 11:55)
·企业的管理即是培训  (6.6 11:55)
·企业培训需要注意的几个问题  (6.6 11:55)
·培训是最好的福利  (6.3 7:24)
·关于人才需求的争论搅动IT培训市场  (6.2 7:33)
·企业培训之新员工指导人制度  (5.30 7:43)
·定一定:企业培训怎样做?  (5.30 7:43)
·培训:给你染上公司颜色  (5.30 7:41)
·企业培训:要让投资去核算  (5.27 7:27)
 我来评两句〖查看最新评论〗 
请您注意:
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
·承担一切因您的行为而导致的法律责任
·本网留言板管理人员有权删除其管辖留言内容
·您在本网的留言,本网有权在网站内转载或引用
·参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
昵称:匿名
 
分类广告  
产品交易市场
热点专题
·休闲茶吧“PK”秀第三期:面对性骚扰
慧聪网-企业管理-专题图片性骚扰,这个字眼在生活中出现的频率越来越高。性骚扰中50%来自工作场所,36%来自上级,14%来自同事……


·魏新:从北大学者到方正董事长
慧聪网-企业管理-专题图片他考虑的不仅仅是如何治理方正集团,如何规划方正的发展战略。他想的更多:如何使企业做到基业长青?


·《大长今》“软力量”立体传播
慧聪网-企业管理-专题图片正在热播的韩国电视剧《大长今》激起了许多京城市民对韩国旅游、美食和医学的兴趣。大长今赢在哪儿?


·2005 亚洲教育北京论坛
慧聪网-企业管理-专题图片亚洲教育北京论坛-经济国际化中的跨国文化管理与培训国际会议”,论坛定于2005年10月14日至16日在北京举行。

行业书店