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《一种关系管理方法》
 
慧聪网   2005年5月11日7时34分   信息来源:慧聪网企业管理频道    


作  者: 佩尔顿 

出版社: 机械工业出版社

定  价:56.0 元

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作者简介

    卢 E.佩尔顿是北得克萨斯州大学营销与物流系的获奖教授和研究员。佩尔顿博士的主要研究领域是营销渠道、关系营销和国际分销。他还担任《营销渠道杂志》的编辑,这是惟一一本完全以营销渠道理论和实务为主的专业杂志。他在知名杂志和国际学术会议上发表了八十多篇研究论文。佩尔顿博士曾在澳大利亚、亚洲、欧洲、南美洲和美国等地的政府、大学和一些大公司从事行玫教育和专业培训工作。戴维·斯特拉顿是北得克萨州大学营销与物流系主任。他曾担任位于拉斐特市的路易斯安那大学副院长和MBA中心主任,此外,他还是那里的著名营销学教授和工商管理教授。他的学术研究成...

内容提要

    本书围绕21世纪营销渠道所处的环境展开。全书共分为四个部分。本书的一个创新就是作者在第一部分里提出的渠道关系模型。这个模型既可以说是对作者思想的总结,又在全书中起着提纲挈领的作用。在该模型中,作者把对渠道产生影响的外部环境分为三种;渠道外部系统、渠道微观系统和渠道中间系统。在接下来的三个部分里,作者对这三种环境分别进行了深入探讨。在每部分最后,作者精选了几个极具时效性、针对性和代表性的案例,以便读...

目 录 


1. 目录
译者序
译者简介
作者简介
前言
第一部分 营销渠道框架
第1章 营销渠道:信息驱动与顾客导向
第2章 虚拟市场中的渠道角色
第3章 通过渠道设计获取竞争优势
第4章 营销组合与关系营销
第二部分 渠道外部系统
第5章 控制渠道环境的不确定性
第6章 全球市场的渠道关系
…… ……

 
 
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